支付寶日本版遇上暗礁

2018/03/19


      日本經濟新聞(中文版:日經中文網)獲悉,中國阿里巴巴集團原計劃最早2018年春季在日本推出面向日本人的智慧手機結算服務,但啟動時間或將推遲。原因是阿里巴巴方面曾摸索經由日本的銀行帳戶提供服務,但暫未獲得擔心個人資訊洩漏的日本的銀行的協助。一方面,日本政府也警惕資訊被洩漏到中國,怎樣才是跨境數據管理的應有狀態將成為值得探討的問題。

      

面向訪日中國遊客的專用終端引進取得進展,但……

      

    阿里巴巴尋求推出的是智慧手機結算服務「支付寶」的日本版。該服務可以通過二維碼在店舖設置的專用終端和智慧手機之間交換商品價格資訊等,並通過和應用程式綁定的銀行帳戶進行結算。支付寶已在中國廣泛普及,擁有5億用戶。

 

    在日本,便利店羅森等各零售企業以吸引訪日中國遊客為目的,積極引進了支援支付寶的終端。目前,日本的引進店舖超過4萬家。

  

      雖然阿里巴巴旗下的金融法人「螞蟻金服」並未正式公佈面向日本人提供相關服務的計劃,但似乎在就通過與日本的銀行帳戶聯動來提供讓日本人易於利用的結算服務進行準備。不過,截至目前,其接觸的多家銀行並未予以回應。

    

     「消費者的數據是財産。避免洩漏非常重要」,日本瑞穗金融集團社長佐藤康博3月15日在福島縣啟動數位貨幣驗證試驗的記者會上如此表示。這一言論被認為針對的是支付寶。

   

 

    日本的銀行擔心結算資訊流向中國。瑞穗銀行等日本三大銀行正在開發用於智慧手機結算的「數位貨幣」。如果和易用性很高的支付寶合作,將提供普及的可能性。另一方面,這些銀行也擔憂日本消費者的交易資訊等數據流向中國。

  


 

    2017年11月,支付寶的一場推介會在東京都內舉行。螞蟻金服的一位中國高管表示,支付寶將覆蓋從金融到保險等日常生活全部服務。在聽了這一説明後,會場一片安靜。日本大型銀行、地方銀行和系統公司等有約100人參加了這場推介,但有聲音表示,「這是壓倒性的服務。這樣下去我們會落敗」。

  

    「中國政府扶持支付寶等的原因是能獲取個人資訊」,日本政府相關人士如此表示。日本金融廳也打算在進行二維碼結算所需的註冊之際嚴格審查資訊管理。

 

    在中國國內,2018年1月曝出了支付寶用戶在瀏覽2017年利用記錄時、幾乎被自動同意「向第三方提供個人資訊」這一條款的情況。個人資訊的管理不善成為問題,這也讓日本方面的警惕感進一步加強。

  

    另一方面,中國政府將網路的管理視為「國家主權問題」。螞蟻金服的國際業務負責人3月16日針對個人資訊保護表示,將遵守各國的規定,徹底保護全球消費者的數據和隱私。

  

    如果今後仍得不到日本的銀行的協助,面向日本人的結算服務有可能「擱淺」。據稱,阿里巴巴方面原本就曾打算以區別於支付寶的其他品牌在日本拓展相關服務。從這點上可以説,阿里方面已預測到了日本可能出現的排斥反應。

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