TikTok大幅縮減印度業務,裁員2000人

2021/02/04


     運營「TikTok」(抖音國際版)的北京字節跳動科技將大幅縮減在印度的業務體制,原則上將解雇超過2000名當地員工。印度政府禁止TikTok等應用程式已有7個月,重啟的時間表不能確定。對字節跳動來説,印度是僅次於中國的主要市場,曾擁有遠遠超過1億的用戶,因此影響巨大。

   

     TikTok的全球業務高管1月底寫給當地員工的郵件表達了裁員計劃。印度PTI通信社透露,郵件表示「雖然不知道在何時,但希望今後重新回到印度」。向當地員工提出了3個月工資加上與工作年數掛鉤的方案。

  

     TikTok的相關人士接受日本經濟新聞(中文版:日經中文網)的採訪時表示,裁員是「事實上的撤出」。該公司的公關負責人表示不予置評。

   

     TikTok2018年在印度啟動。偏好音樂與舞蹈、喜歡用智慧手機自拍的印度人與短視頻應用非常投緣,人氣爆棚。印度的諮詢公司RedSeer統計顯示,TikTok的印度用戶人數截至被禁止前的2020年6月達到1億6700萬。

  

印度禁止的中國APP(Reuters)

 

     TikTok在印度南部的班加羅爾、孟買和新德里郊區等建立基地,大量招聘當地員工,向當地企業銷售廣告産品,推進了業務的擴大。2019年還提出了在印度投資10億美元的計劃。

   

     2020年6月風向突變。印度的電子和資訊化技術部表示「給印度的主權、國防和社會秩序造成損害」,禁止包括TikTok在內的59款應用程式。該部的説明是「接到違規竊取用戶的數據,保存在印度國外的伺服器上等大量投訴」。

  

     TikTok已被蘋果和谷歌的應用商店刪除,無法下載。已下載應用程式的消費者也難以使用。如果試圖播放視頻,將會顯示「我們遵守印度政府的禁令。優先確保印度所有用戶的隱私和安全」的字樣,無法收看。

   

     不是印度政府從技術上禁止了服務,而是企業方面由於受到禁令不得不停止。

      

     TikTok與印度政府持續展開磋商,但服務仍未重啟。到2021年1月下旬,當地各媒體報導稱,「政府永遠禁止了」最初的59款應用。TikTok被認為因此作出了裁員決定。

    


   

      在印度採取嚴厲措施的背後存在與中國的對立。兩國自2020年5月起邊境爭議地區持續對峙,同年6月發生軍事衝突,時隔44年出現人員死亡事件。印度政府繼6月之後,又在9月和11月主要針對中國相關的APP發出了禁令,被禁的APP合計達到220個。

     

     即使TikTok能重啟服務,停止運作時間越長,業務環境越會變得嚴峻。RedSeer統計顯示,截至2020年6月,在印度的短視頻應用的收看時間中,85~90%來自TikTok。而在被禁之後,類似APP先後登場,當地的知名女演員等也進入其他APP,很可能形成固定化。

    

     TikTok在中國擁有超過6億的用戶。印度與達到1億人的美國並列,同為最大市場之一。據稱TikTok在日本和歐美等,也擁有數千萬級別的用戶,在100多個國家拓展服務。

    

     TikTok在美國業務面臨川普前政權的壓力,業務的存續處於不透明的狀態。作為中國的大型網際網路企業,最先成功在海外拓展業務,但目前正在受到政治風險的擺布。

     

    日本經濟新聞(中文版:日經中文網)早川麗 孟買 報道

   

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