最近，「只試不賣」的美粧店「Tierland」（Trend Casquette）在日本備受Z世代的關注。在Tierland店裏可以免費試用多種化粧品，學習化粧技術，但不以銷售商品為目的。進駐品牌的企業支付開店費用，能達到自己公司接觸不到的年輕人，來了解公司商品的目的。最近，很多計劃進入日本市場的國外企業也開始開店。

   

在東京原宿開業的「Tierland」的外觀

     

      免費試用、學習化粧、不設品牌導購的「不賣貨的店」

 

      2022年11月在東京原宿開業的「Tierland」（Trend Casquette）在5個月的時間內進店人數突破了1萬人。2023年6月，在埼玉縣的大宮開了第二家店，開始受到關注。

 

      Tierland不以銷售商品為目的，商業模式是給化粧品等企業提供擺放商品的空間，從這些企業收取開店費用。進店顧客可從大約100種化粧品相關商品中輕鬆試用自己喜歡的商品。

    

進店顧客可以試用多種商品。店方不以銷售為目的。但一些顧客在接受店員的化粧後，購買率達到約20％。照片為店內。

    

      Tierland的特點是不按品牌常駐化粧品導購，而是配備熟知入駐品牌各種商品的專賣店員。因為店員不以銷售特定商品為目的，因此顧客可以從眾多商品中平等地了解符合自己個性和喜好的推薦商品。如果符合回答簡單的問卷調查等條件，還可以使用這些商品化粧，學習化粧技巧。另外還免費提供全面皮膚診斷和個人色調診斷。

 

      專業人員提供全套化粧，也是學習化粧技巧的寶貴機會

      

店員用店舖裏的商品給顧客化粧。化粧經驗少的初學者也可以學習化粧技巧

推特上的評價

    

      另一方面，對進駐企業的好處是可以讓自己公司接觸不到的人了解商品。Tierland利用APP及AI圖像分析系統等收集進店顧客人數及客戶屬性鑒別等數據，為進駐企業提供了試探顧客反應的場所。

  

      最近，計劃進入日本的國外企業的進駐也在增加。對於年輕人來説，Tierland已經「昇華」為搶先嘗試中韓化粧品「下一個爆款」的場所，越來越具有魅力。今後還會迎來更多的Z世代消費者。

     可以搶先試用中韓化粧品的「下一個爆款」

    

店裏有很多國外的化粧品，以中韓化粧品為首，在日本正式上市之前的品牌也越來越多。照片上是中國的「花知曉（Flower Knows）」（上）和南韓的「鄭瑄茉（JUNG SAEM MOOL）」（下）

     

      其實Tierland的門市雖然在原宿，但是距離竹下通還有些距離，臨時起意進店的顧客很少。開店之初也為吸引客流做了各種努力，還嘗試了發放試用品等，但Trend Casquette代表董事CEO二階堂京介堅持自己的戰略，「我們的專業店員不去揣測消費者的心理，而是回歸到提供商品建議和美容體驗的價值，並堅持舉辦化粧講座等活動，最後通過口碑贏來了越來越多的顧客」。這一戰略確實收到了成效。

 

      舉辦化粧學習會，目的是通過傳授知識吸引顧客

    

Tierland舉辦彩粧講座等與化粧品相關的活動。不介紹商品，而是採用技術學習會等形式，提高了吸引顧客的效果。

    

      熱賣品牌如此看待Z世代

    

Trend Casquette代表董事CEO二階堂京介

    

      粉絲人數比錢更有價值，有人氣就能賺錢

   

      年輕人以前就很喜歡玩社交網站，他們十分渴望得到認同，認為與錢相比，粉絲人數更重要。當今的環境下，擁有萬人以上粉絲的美容格主就會有廠商來合作。這些格主為了增加社交平臺的閱讀量，也非常願意去「搶先測評」新上市的化粧品。

   

      日經Trend 高田悠太郎、古立康三供圖

   

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