優衣庫新社長挑戰10萬億日元營收,強化團隊經營

2023/11/10


      日本迅銷公司召開了2023財年(截至20238月)財報記者會,9月就任子公司優衣庫社長的塚越大介與迅銷會長兼社長柳井正一同上台發言,這是塚越就任後首次登臺。海外優衣庫業務勢頭良好,預計2024財年(截至20248月)合併營業收入將突破3萬億日元,柳井自信地表示:「10萬億日元並不是不切實際的目標」。為了達成目標,將在曾使優衣庫美國業務扭虧為盈的塚越的指揮下,強化「全球化團隊經營」體制。

 

       在海外優衣庫業務的拉動下,迅銷的收益不斷擴大。1012日發佈的2023財年合併財報顯示,相當於營業收入的「銷售收益」同比增長20.2%,達到2.7665萬億日元,營業利潤同比增長28.2%,達到3810億日元,雙雙創下新高。預計2024年財年營業收入將同比增長10.2%,達到3.05萬億日元。

 

       在日本零售行業,營收超過3萬億日元的企業有營收11萬億日元以上的Seven&I Holdings9萬億日元以上的永旺。目前來看,迅銷有望成為第3家突破「3萬億日元壁壘」的零售企業。

 

 

       海外優衣庫業務2023財年營收為1.4371萬億日元,首次佔到總營收的一半以上。營業利潤為2269億日元,佔總體的約6成。其背景原因是,之前受新冠疫情影響而陷入苦戰的大中華區(中國大陸、香港、台灣)下半財年的恢復超出預期,與此同時,在北美、歐洲、東南亞等地區,被該公司定義為終極便服的「LifeWear(服適人生)」品牌開始滲透,顧客群體不斷擴大。

 

       從2023年財年底的門市數量來看,日本國內的優衣庫業務為800家,而海外優衣庫現在已有1634家店,是前者的兩倍以上。對財報進行説明的首席財務官(CFO)岡崎健表示:「海外優衣庫的構成比例可能會越來越高」。

 

       實現5萬億日元的道路清晰可見」

 

       為了進一步強化海外業務,該公司去年秋季在美國紐約成立了「全球總部(Global Headquarter)」。與東京都江東區的有明總部合作,作為全球戰略的中心,負責商品開發和市場行銷等所有的商品製造業務。

 

       9月,優衣庫業務全球首席執行官(CEO)塚越大介出任優衣庫社長兼首席運營官(COO)。塚越于2020年赴美國任職,2022財年(截至20228月)使美國優衣庫業務首次扭虧為盈,可謂能力不凡。曾擔任優衣庫社長約18年的迅銷會長兼社長柳井正成為優衣庫會長兼CEO

 

       在1012日的財報記者會上,柳井正和塚越大介一同登臺。柳井在解釋選定塚越擔任新社長的原因時表示:「他秉承現場第一主義,實踐了當機立斷、立即執行。我認為他可以勝任今後的領導工作」。在此基礎上,柳井關於自己的接班人表示,重要的是「在經營上重視作為人類良知的真善美」,同時稱塚越「具備(這方面的)資格」。

 

       半年前柳井正曾在4月的財報記者會上提出,未來10年要將營收提高到10萬億日元。也有正在朝著10萬億日元目標穩步建立體制的原因,柳井此次充滿信心地表示:「達到5萬億日元營收目標的道路已清晰可見。我認為10萬億日元並不是不切實際的目標」。

 


       之所以説達到5萬億日元營收的道路清晰可見,是因為除了迄今作為收益來源的中國大陸等地區之外,對未來幾年優衣庫品牌向全世界滲透也充滿自信。

  

10月26日開業的盧森堡店舖。優衣庫在歐洲也擴大開店

 

       10月6日在印度孟買開設了首家優衣庫店舖,1026日又在歐洲盧森堡開店。還計劃2024年春季進駐義大利羅馬。從2024財年各地區的開店計劃來看,大中華區最多,有80家店,東南亞·印度·澳大利亞為60家,北美為20家,歐洲為10家,將全方位加快開店速度。

 

       關於未來的10萬億日元營收目標,柳井在記者會上表示「尚未找到途徑」,但如果日本及中國等業務步入軌道的地區的措施能在全世界推廣,「並不是那麼難」。而且,柳井交給塚越的使命正是為了實現10萬億日元而強化團隊經營體制。

 

       達成10萬億日元的關鍵是「團隊經營」

 

       「並非由個體而是由團隊來經營,從事買賣,建立組織。希望實踐這樣的工作方法」,塚越在記者會上如此強調,提出了在全球展開全員經營的方針。

 

       優衣庫2001年在英國倫敦開店,2002年在中國上海開店,2006年在美國紐約開了第一家全球旗艦店。經過20多年持續在海外開展業務,在各地區積累了經營人才,成為增長的原動力。該公司有意通過塚越就任社長而加快這一趨勢,讓所有員工都擁有經營者思維,在全球進一步提高經營團隊的品質。

 

       優衣庫還在全球培育新一代經營人才。2023年在全球錄用了1117名應屆畢業生,其中767人是海外人才。此前因為疫情而採取線上形式,從今年開始重啟招募海外學生到日本實習。優衣庫每年會通過實習錄用一定數量的員工,海外學生的關注度也越來越高,今年的報名倍率達到88倍。

 

       塚越作為新一代經營者必備的要素指出:「我認為擁有正確的倫理觀和道德觀、可以按照事物的新思維工作很重要。在社會迅速變化的背景下,能夠挑戰新事物、為了改變事物而展開實踐的領導型人才在世界上將越來越多」。他表示:「將積極提供在全球的發展機會,獲得成果的人將被錄用為經營管理層」。

 

       柳井在一年前的202210月宣佈:「為了實現公司的新姿態,將從根本上改變整體的經營方式」。目標是實現各地區的經營人才及各功能的負責人能在全球範圍內自由移動、進行溝通的全球性經營團隊。這有利於建立不依賴領袖經營者柳井的機制。

 

       柳井在此次的記者會上表示:「我也仍在努力,因此請不要叫我會長,而叫我社長。這是我內心的願望」。他雖然卸掉了優衣庫社長的工作,但繼續作為迅銷會長兼社長負責整個集團的決策。領導人能否在親自掌舵經營的同時,正式轉向團隊經營,值得關注。

 

       日經Business記者 藤原明穗

 

資料來源:日經Business電子版

https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00096/101700150/

 

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