菲律賓已浮現為世界「人才供給大國」。菲律賓過去曾以女傭輸出而名噪一時，但在最近開始輸出船員、護士和工程師等多種人才。另一方面，期待菲律賓人技能的呼叫中心的企業等相繼進駐該國。以英語為公用語、豐富而人工費低廉的勞動力吸引全球企業，支撐著菲律賓經濟走強。

日本郵船在菲律賓建立的商船大學（6月1日，菲律賓拉古納省）

　與真正的船採用相同材料的操作模擬裝置、豪華客船「飛鳥」的客艙，日本郵船在馬尼拉近郊運營的商船大學配備了最先進的教材和設備。該校2007年成立，是菲律賓第一個由外資建立的商船大學,最近斥資約20億日元進行了擴建。

　 支撐日本商船發展的外國船員的核心就是菲律賓人，日本郵船公司約8100名船員的7成以上為菲律賓人。此外，歐洲巨頭也在爭奪菲律賓的人才，在這樣的背景下，為了立於不敗之地，商船大學將新生定員擴大到了1.5倍，增至180人，在相當於東京巨蛋體育場大小的校園內，新建了訓練設施和宿舍。

  人才多樣化
　
       一直以來，菲律賓以國內就業機會少、大量輸出女傭和建築工人等而廣為人知。截至2011年底，赴海外務工者達到1000萬人，相當於該國人口的1成，如今在海外工作的人仍然很多，但最近「輸出」的人才開始走向多樣化，職業層次也有所提高。

　 在今年1月的阿爾及利亞人質事件中，不少菲律賓人死亡。作為工程技術人員，遠赴中東和澳大利亞等第的菲律賓人並不罕見。此外，菲律賓輸出的護士也在增加，3月菲律賓和德國政府就促進德國雇傭菲律賓籍醫療從業人員達成了一致。

　菲律賓以英語作為公用語，與已開發國家相比自不必説，即使與馬來西亞和印度等相比，雇用英語人才的費用也很低。此外，菲律賓年輕勞動力很多，教育也在積極發展，例如護士學校的畢業生每年達到8萬～10萬人，2000年代以後不斷增加，這也是菲律賓的優勢。

　 最近數年來，在菲律賓雇用菲律賓人的外國企業不斷增加。從事工程設計等業務的美國大型工程公司福陸丹尼爾公司(Fluor Daniel)也看好菲律賓人的英語能力和低廉的人工費。在雷曼危機後擴大了基地，將員工增至2200人，達到6年前的1倍以上。

進駐菲律賓的服務和軟體行業企業正在增加 企業名稱 業務內容 日本郵船 通過商船大學培育和獲得船員 日本Excite 系統開發等 美國IBM 呼叫中心等業務委託 美國摩根大通銀行 業務處理等後臺業務 美國福陸丹尼爾公司 工程等設計、建設

　 該公司利用首都馬尼拉和宿霧島的辦事處，承攬中東和澳大利亞等的工程設計。在該公司的75個全球基地中，菲律賓為第3大。在今後數年裏，菲律賓的技術人員將增加至大約800人，成為全球最大基地。

  呼叫中心行業超越印度　

當地法人代表丹•斯皮格斯（音）在談到菲律賓的優勢時説:「菲律賓的適齡勞動人口在以每年2～3％的速度增加。雖然貨幣披索正在升值，但仍然具有競爭力」。日本日揮和千代田化工公司也在菲律賓建設建立了基地。菲律賓正在成為工程設計的轉机站。

　 據菲律賓業務流程協會(BPAP)統計顯示，該國呼叫中心行業的銷售額在2010年達到69億美元，超越印度，躍居世界首位。今年，荷蘭金融巨頭ING（荷蘭國際集團）和澳大利亞保險巨頭QBE進駐菲律賓，在菲律賓有40萬人在處理來自全球的英語諮詢。

　 而在軟體行業，資訊安全巨頭趨勢科技在呼叫中心和病毒分析業務中雇用了1200人。此外，日本門戶網站運營商Excite當地法人的員工目前為5人，計劃在3年裏增加至10倍。該公司負責人表示，「應屆畢業生者很多。通過培育人才，向全球介紹菲律賓開發的軟體也是可能的」。

（佐竹實 馬尼拉）
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