三星調查報告:Note7起火原因是電池問題
2017/01/23
南韓三星電子1月23日發佈了智慧手機「Galaxy Note7」2016年相繼發生的起火事故的調查報告書。認定起火原因是「電池問題」。報告稱2家電池企業的産品分別存在不同的問題,但充電控制軟體等智慧手機本身並未發現異常。
報告書是在美國外部調查機構的協助下歸納的。以20萬部Note7、3萬個電池為對象,進行了起火現象的重現試驗。1家公司的電池因充電時電池內部的角落被擠壓的現象以及內部較薄的分離膜導致電池短路,進而起火。另一家公司的電池則是絕緣膠帶附著不良等問題引發了短路。
在首爾舉行記者會的三星電子無線事業部部長高東真向客戶與合作夥伴表示道歉,在此基礎上表示「在開發、製造和驗證等全部工序制定了綜合性的防範措施」,同時還表示,不會向2家電池企業申請損害賠償等。
三星造智慧手機最高端機型Note7於2016年8月上市。之後相繼發生「充電時起火」等事故報告,因此該公司召回了已供貨的約250萬部,並提出了更換電池的應對舉措。但是,已召回和更換電池的機型仍出現起火的報告,三星方面被迫於上市約2個月後的10月11日停止該款手機的生産和銷售。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)山田健一 首爾 報道
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