中國大型搭車服務公司滴滴出行在日本引進了採用語音識別技術接受顧客訂單的新機制。駕駛員通過APP收到搭車訂單時，無需用手操作智慧手機或平板電腦的螢幕即可完成接單。滴滴副總裁卜崢表示，戴手套的日本駕駛員也能輕鬆接單。

        

滴滴在日本開展了計程車搭車APP服務「DiDi」（資料）

     

      滴滴在日本與軟銀攜手開展了計程車搭車APP服務「DiDi」。此前，駕駛員接收搭車訂單時，需要摘下手套操作手機等終端。為此，滴滴首先為日本駕駛員使用的APP配備了免提功能。還借助人工智慧（AI）技術，實現了讀取駕駛員語音語調的功能。

       

      除了日本之外，滴滴還在巴西、墨西哥、哥倫比亞、智利、澳大利亞等地開展業務。負責滴滴海外業務的卜崢認為，南美是公司進一步擴大業務的重要市場。

      

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）木原雄士 香港報道

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