日本7-11支付盜刷案:超1500用戶被認定受損
2019/07/17
針對智慧手機支付服務「7pay」遭到非法盜刷的事件,日本柒和伊控股公司(Seven & i Holding)7月16日宣佈,截至7月11日已認定該事件造成約1574名用戶合計損失約3240萬日元(約合人民幣206.2萬元)。該公司將繼續調查用戶蒙受損失的實際情況並查明原因。
柒和伊控股旗下的服務運營商7pay公司根據用戶的申請,核對了帳號的使用記錄等,對人數和金額進行了認定。該公司此前曾發佈消息稱,截至7月4日,疑似帳號遭到非法訪問的用戶約為900人,損失金額共計約5500萬日元,這些數字按照超過一定金額的充值及使用等條件估算得出。
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7pay的頁面 |
柒和伊控股今後將繼續對用戶蒙受損失的實際情況進行調查,人數及損失金額有可能會擴大。該公司已宣佈將全額補償用戶的損失。
7pay於7月1日開始提供服務。有用戶反映,「發生了自己沒有印象的交易」,於是該公司開始進行內部調查,並於7月3日發現盜刷現象。目前,現金卡和現金等所有充值服務以及新用戶註冊服務均已停止。
柒和伊控股7月5日成立了專門加強安全措施的部門,並表明將採取引進 「雙重認證」以及調整充值額上限等應對措施。7月11日,該公司已禁止用戶使用Facebook及推特等「外部ID」進行登錄。並計劃7月內拿出安全方面的具體措施。
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