大型免稅店Laox（樂購仕）在日本國內將重啟開店。首先，2021年內將在東京開兩家面向日本國內消費者的小型食品和化粧品店。Laox此前的銷售對象以外國遊客為主，但隨著新冠疫情蔓延，入境消費的需求蒸發。通過縮小店舖網及徵集提前退休人員等，推進業務效率的提高。

  

  

      11月底，Laox將在JR中央線吉祥寺站（東京都武藏野市）附近開一家主營國外食品的「亞州太陽市場」。銷售中國、越南及泰國等的調味料及酒類等1400種商品。賣場面積為130平米，比以前的店舖要小。同時設立網購網站。

 

      12月還將在東京都世田谷區開一家化粧品專業店「laox beauty airport」。銷售南韓及中國的化粧品等1200種商品。計劃與食品專賣店一起，作為今後在日本國內開店的重心。

 

      疫情爆發前支撐Laox業績的是來自亞洲的入境需求。2019財年（截至2019年12月）的合併銷售額為1295億日元，到2020財年（截至2020年12月）縮小到829億日元。由於本財年遊客入境仍無望恢復，預計為740億日元。

 

      在免稅品銷售低迷的背景下，Laox從2020年夏季開始推進結構改革。首先關閉了日本國內24家店舖中的大約一半，2021年夏季又決定陸續關閉7家店舖。2020年徵集了400人規模的提前退休人員，佔到員工4成的大約200人報名。

 

      另一方面，繼續營業的店舖面向日本國內消費者增加了海外食品及化粧品的銷售。Laox還開始在中國大陸開展網購及物流業務，因此決定在日本國內再開小型店。

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