在全年達到280萬億日元（約合人民幣16萬2700億元）規模的日本國內個人消費中，以60歲以上老年人為戶主的家庭消費所佔的比率正在明顯提高。日本政府的家庭收支調查顯示，2013年11月，在2人以上的家庭中，65～69歲家庭的消費額同比增長8.3％，高於全部家庭的增長率（2.1％）。60歲以上家庭的消費額佔到整體的近一半，而企業也在加快挖掘老年生活服務等潛力市場。以社會保障領域為主，潛在需求巨大；而放寬相關限制也將更加重要。

7-11使用超小型純電動汽車「COMS」為老年人提供送貨到府服務

　　11月，65～69歲家庭的消費額平均達到28萬7807日元（約合人民幣1萬6727元）。比全部家庭平均額（27萬9546日元）高出約1萬日元。部分原因在於，日本的股票等有價證券的約70%由60歲以上家庭持有，受目前的股價上漲推動，老年人群消費的增速正在加快。

　　日本老年人群消費已經超過老年人口的增長速度。2000年至2013年，日本65歲以上老年人在總人口中所佔的比例由17.4％提高到了25.2％。而65歲以上家庭佔日本國內消費整體的比例則由18.4％提高至34.2％（截至11月）。

　　觀察日本60歲以上家庭的情況可以發現，其消費額佔整體的46.6％，比例反超了作為過去主力的40～59歲家庭的消費（40.8％）。由於晩婚化的影響，過了60歲仍和孩子住在一起的日本老年人增多。而受退休年齡延後的影響，2005年後陸續達到60歲的「團塊世代」（戰後1947～1949第一波嬰兒潮出生的人口）等為中心，仍在工作的人也在增加。

　　企業數據也印證了日本老年人群消費的強勢。永旺於2012年秋季開始面向55歲以上老年人發行電子貨幣「G.G WAON」。其會員數已經超過200萬人，平均利用次數則為每月10次，大幅超過永旺電子貨幣的整體水準（6～7次）。

　　今後的潛力市場將是更加週到全面的老年生活服務。「今後最積極發展的是送貨到府服務。潛在需求非常巨大」。日本7-11社長井阪隆一如此表示。

　　該公司目前在全日本約1萬6000家店舖的近80%提供「7 meal」服務，即提供「日日換樣便當」和副食等送貨到府。訂單多的店舖將在2013年度內配備超小型純電動汽車「COMS」，總計配備了1200台。在2015年度之前，送貨到府的銷售額將達到2012年度的5倍，提高至1000億日元。

　　居酒屋連鎖店「和民」將為老年人提供便當送貨到府定位為取代居酒屋的主力業務。該業務2013財年（截至2014年3月）的銷售額預計達到456億日元，同比增長18％。很多企業持相同看法，因此和民表示，其他企業也會進入這一領域，「競爭正日趨激烈」。

　　大型養老企業Saint-Care Holding公司（HD）將自1月起，提供幫助老年人購物和去醫院等外出活動的服務。而提供到府為老年人洗浴服務的Earth support公司也已經進入家政服務業。

　　外出幫助服務和一部分家政服務無法使用養老保險，需要自費。但以單身老年人為中心，希望有人照顧日常生活的需求很多。為了讓民營企業的服務創新發揮作用，政府方面需要採取放寬限制等舉措。
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