中國官媒在Facebook增強存在感

2016/05/18


  在全球擁有超過16億用戶的社交網站Facebook上,中國官方媒體的存在感正在提高。中央電視臺(CCTV)的「粉絲」數超過了美國有線電視新聞網(CNN),《人民日報》也超過了美國《紐約時報》。

《人民日報》的Facebook主頁

  中國官方媒體在Facebook上開設的是英語版頁面。截至5月9日,CCTV的Facebook頁面共收到了2546萬個「讚」,比CNN的2141萬還要多出400萬個。在歐美主流媒體中,粉絲比CCTV多的只有英國廣播公司(BBC,2927萬人)。

  《人民日報》的粉絲達到1861萬人,遠遠超過《紐約時報》(1116萬人)和《華爾街日報》(470萬人)。日本放送協會(NHK)的日語版頁面粉絲為40萬人,在日本媒體中粉絲數最多,但與CCTV和《人民日報》的粉絲數相差懸殊。

  猛漲的粉絲數

  中東和北非的「阿拉伯之春」運動中的很多消息曾通過Facebook擴散。中國國內無法訪問Facebook。雖説很多外國人對世界第2大經濟體感興趣,但中國官媒的粉絲增加趨勢不同尋常。《人民日報》的粉絲在2015年4月僅為300萬人,短短1年內就增加了1500萬人以上。

  部分社交媒體專家認為,各家官媒利用了一種被稱為「點擊農場(click farm)」的服務來增加粉絲數。點擊農場利用虛擬帳號和兼職人員為客戶指定的Facebook頁面點「讚」。例如,在美國社交網路行銷公司「WeSellLikes」的網站上,5萬個「讚」售價999.99美元。為了能讓自己的頁面在表面看起來人氣很高,美國很多企業和政治家也經常利用此類服務。「網路水軍」已發展成一項頗具規模的商業服務。

  據美國媒體Quartz分析,《人民日報》的粉絲多集中於印度、巴基斯坦和緬甸等點擊農場「實戰部隊」較多的地區。以緬甸為例,Facebook用戶在緬甸全國範圍內只有710萬人,但《人民日報》的粉絲就有120萬人。

  Facebook一直在取締點擊農場等違規行為。對策小組利用軟體和人工過濾「水軍」。2015年4月Facebook在1個月內對20萬個主頁進行了「假讚」的清除。

  Facebook面臨窘境

  但中國官媒的粉絲數並未出現明顯變化。Facebook對此保持了沉默,但相關人士指出該公司正在面臨「進退兩難」。


3月在天安門廣場慢跑的扎克伯格(來自扎克伯格的Facebook頁面)
  Facebook希望進入擁有7億網民的巨大市場,正在迅速接近中國。近期,Facebook首席執行官(CEO)馬克·扎克伯格親自訪問北京,並與政府高官進行了會談。

  Facebook作為新聞傳播平臺的影響力與日俱增。美國皮尤研究中心(Pew Research Center)2015年實施的調查顯示,在Facebook觀看或閱讀新聞的美國人比率達到63%,比2013年增加了16個百分點。

  理論上來説,如果用戶自己和朋友不在《人民日報》和CCTV的主頁上點讚,就不會看到這些媒體發佈的消息和視頻。但如果媒體運營者花錢「宣傳」,情況就另當別論了。該媒體發佈的資訊將在粉絲的news feed(動態資訊)上更加醒目,也可在非粉絲用戶的news feed上顯示。

  如果中國利用Facebook上的官媒在國際問題上申明立場,充分發揮資金實力,情況會如何呢?扎克伯格或許知道。

  日本經濟新聞(中文版:日經中文網)矽谷 小川義也
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