春秋航空董事長王煜:瞄準個人遊

2017/07/31


      日本經濟新聞(中文版:日經中文網)日前在曼谷主辦了第2屆「日經Asia300全球商業論壇」,該論壇是邀請亞洲有影響力的經營者參加的國際會議。會議期間採訪了中國春秋航空的董事長王煜。王煜強調中國的中産階層追求服務的本質正在發生變化,透露了將業務重點放在個人旅遊上的想法。(編者注:本文由日語原稿翻譯而成)

 

春秋航空董事長王煜(曼谷,小川望攝)

 

      記者:在中國等亞洲新興市場國家,經濟增長的引擎正從基於低成本生産的出口轉向個人消費。

 

      王煜:中國的中産階層迅速擴大,規模已經超過2億人。其構成也在發生變化。首先是年輕化。在初創企業和跨國企業工作的年輕人作為中産階層的主角而崛起。另外,除北京和上海等近海地區外,重慶和成都等內陸地區的中産階層也在發展壯大。

 

      此外,消費的方式也發生了巨大變化。以前比較重視物質方面,或者説優先低價購買的必需品,稍微有錢一點的階層則會搶購名牌産品。而現在,消費者相較於價格更重視品質,相較於品牌更重視自己的喜好,這種趨勢比較明顯。一個很有代表性的例子是,赴日旅遊熱潮依然在持續,但以前的那種「爆買」現象消失了,悠閒地欣賞田園風光的遊客正在增加。

 

      記者:企業正在想方設法抓住中産階層的消費需求。

 

      王煜:競爭越來越激烈了。中國的航空産業12年前只有大約400架飛機,而現在增加到了3千架,是原來的8倍。目前有近40家航空公司在競爭,而且不斷有新的企業加入。

 

      另一方面,個人遊客數量猛增。與以前的團體遊客不同,個人遊客會自己選擇低價機票。對專注於安全性和準點起飛的廉價航空公司來説,個人遊客的增加是一大商機。

 

 

      記者:春秋2016年的純利潤好像首次低於上一年。

 

      王煜:由於我們擴充了航線,還增加了飛機數量,純利潤必然會有一定程度的減少。受中韓關係惡化和泰國國王去世的影響,(遊客減少,)搭乘率也由95%降到了93%。不過依然保持了較高水準,赴泰國等地旅遊的遊客數量也恢復了。

 

      春秋航空目前擁有74架飛機,今後5年計劃再增加68架,積極進行投資。另外,為了吸引數字一代的年輕遊客,我們還將積極實施IT(資訊技術)投資,比如利用大數據構築提供適合個人遊的旅遊方案的系統等。春秋既是航空公司,也是IT公司。

 

      記者:馬來西亞大型廉價航空公司亞洲航空也進入了中國市場。

 

      王煜:競爭能提高顧客服務,給行業整體帶來活力,因此我們是歡迎的。春秋目前還沒有加入航空公司聯盟。今後將探索與包括海外的航空公司在內的其他公司進行合作。

 

      王煜簡歷:

      春秋航空創始人王正華的長子。在美國南伊利諾伊大學取得工商管理碩士(MBA)學位後,進入歐美的經營諮詢公司等工作,後進入春秋航空。2016年升任總裁,2017年3月從王正華手中接替了董事長職位。現年46歲。

 

      記者為日本經濟新聞(中文版:日經中文網)小高航

 

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