攜程旅行網旗下面向日本人的預訂網站「Trip.com」發生了虛假預訂問題。該網站發佈日本國內的酒店和旅館的預訂資訊，在客房已滿而無法預訂的情況下，告知用戶已預訂成功。除了日本觀光廳之外，業界團體也于12月18日對該公司進行了詢問。年底年初的旅行旺季即將到來，主要網站的不正當行為有可能引發混亂。

 

攜程在東京站附近的接待櫃檯（東京都千代田區）

 

       日本全國旅館酒店生活衛生同業工會聯合會等的統計顯示，攜程旅行網與日本國內外500多家代理商簽署協議，在掌握酒店空房等情況的同時進行預訂。此次，在其中10家代理商安排的客房中，出現虛假預訂的嫌疑。實際上客房已滿，但在網上顯示為有空房，以此吸引客人，並告知預訂者已經預訂成功。此外，還存在高於價格發佈預訂資訊等的虛假套餐。

 

       據悉存在問題的預訂至少有37件。攜程旅行網停止了與上述10家代理商的合作。

 

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