日本迅銷9月3日發佈的數據顯示，2019財年（截至2019年8月）優衣庫業務的日本國內現有店舖銷售額增長1%，連續7年同比增長。該公司在熱門區域擴大店舖，提高單店平均銷售額的戰略産生了效果。不過近年來未能推出大熱商品，日本又將於10月實施消費稅增稅，店舖大型化産生的吸客效果能否持續存在疑問。如何提高日本國內業務的競爭力成為課題。

 　　     

     

　　2019財年受暖冬影響，單價較高的秋冬季商品陷入苦戰，顧客每人平均消費額時隔2年低於上年，不過進入2019年之後熱天較多，春夏季服裝和網路銷售有所復甦。此外，話題性的聯名商品也作出貢獻，顧客人數增長了3.3%。

 　

　　在日本國內的服裝行業中，以三陽商會為中心，百貨商場的服裝銷售表現萎靡不振。此前表現堅挺的服裝企業島村的現有店舖銷售額連續2年出現減少。儘管環境嚴峻，不過迅銷會長兼社長柳井正依然強調，「不成長就等於死亡」，持續擴大了日本國內現有店舖的銷售額。

 　　

　　現有店舖的經營支柱之一就是店舖的「裁撤與重建（Scrap and Build）戰略」。包括加盟連鎖（FC）店在內，2014年優衣庫的日本國內門市數增至約860家，由於已經開始出現飽和感，該公司改變了依賴開新店的戰略。從2015財年（截至2015年8月）開始，店舖數呈現「凈減少」傾向（關閉的店數超過新開張的店數），上財年底的店舖數為817家，4年時間減少了24家。

     　　

　　另一方面，優衣庫相繼在東京池袋、吉祥寺等都心地區開設超大型門市。在郊外方面，把入駐永旺夢樂城等商業設施的店舖轉移到區域更好的場所，並擴大了店舖面積。單店平均賣場面積截至2月底為942平方米，和7年前相比擴大了近2成。通過擴大店舖面積，擴充商品種類，提高了吸客能力。

    　　

　　回顧日本國內現有店舖的銷售額，優衣庫在2004～2010年也連續7年實現正增長。當時「搖粒絨（Fleece）」和「發熱內衣（HEATTECH）」等産品作出貢獻。而此次是通過店舖的大型化等措施實現突破。  

　　

　　回顧迅銷發佈的1997年以後優衣庫日本國內已有店舖的銷售額，在23年中有18年實現了同比增長。一方面，優衣庫的競爭對手島村在2004年以後，16年中只有9年實現同比增長。儘管因時期不同而無法進行單純比較，但有永旺夢樂城的高管表示，「優衣庫屬於就算減租金也想招進來的租戶」。

 　　

　　不過，優衣庫同時也面臨著課題。2019財年日本國內現有店舖銷售額的增長率創下7年來的第2低，僅次於2016財年（增長0.9%）。儘管定期推出 「無鋼圈胸罩（Wireless Bra）」等新功能商品，但一位員工表示，「近年來缺乏驚艷世界的商品」。缺乏繼「高輕羽絨服（ULTRA LIGHT DOWN）」和「發熱內衣（HEATTECH）」之後的新的大熱商品。　

       

       　

　　此外，還面臨著顧客每人平均消費額的問題。上財年的顧客每人平均消費額時隔2年轉為下滑，持續到財年底的打折去庫存被認為産生了影響。雖然打折可以確保銷售額，但是會導致盈利情況惡化，利潤下滑。迅銷公司在2015年以處理發熱內衣的過剩庫存為契機，開始進行物流改革等，但目前仍面臨庫存問題。為了提升顧客每人平均消費額，該公司通過人工智慧（AI）對暢銷商品進行預測。根據需求確定生産數量，減少為了削減庫存而進行的打折。

      

日本宮城縣永旺夢樂城中的優衣庫店舖

  　  

　　迅銷預定10月發佈2019財年（截至2019年8月）財報，預計海外業務的銷售額和營業利潤將首次超過日本國內業務。雖然海外市場有望成長，但是當前卻遭遇逆風。南韓掀起了抵制日貨運動，導致銷售額出現減少。雖然8月底開設了新店，但是也有店舖處於關門歇業狀態，2018財年（截至2018年9月）約為1400億日元的南韓業務銷售額似乎將出現下滑。

 　　

　　在運營著約50家店舖的美國業務方面，美國啟動第4輪對華制裁關稅似乎成為沉重負擔。由於中國産的服裝被加徵關稅，優衣庫正在討論把生産轉移到東南亞。原本力爭2019財年實現盈利的美國業務似乎陷入虧損。

 　

　　在海外業務充滿不確定性的背景下，優衣庫的日本國內業務是迅銷支柱的情況不會改變。柳井提出將優衣庫打造成「來自亞洲的國際品牌」，要實現這一目標面臨著諸多課題，例如提高僅佔優衣庫日本國內銷售額不到1成的網路銷售的比率等。

 　　

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）原欣宏

　　

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