飛豬為訪日客提供免稅品中國下單日本取貨服務

2019/09/23


       日本大型家電量販店比酷相機(BicCamera)積極招攬訪日中國遊客。從9月起顧客可在入境前預訂熱門商品,並支援中國的通用積分。受訪日遊客歡迎的零售店通過社交網站和官方網站發佈資訊,採取提前吸引顧客的措施。顧客節省了尋找商場的時間和精力,還可以在來店前確認店家的口碑,通過宣傳這些好處來促進吸引顧客。

 

通過飛豬購選購商品的頁面

 

       比酷相機與阿里巴巴集團旗下的旅行預約網站「飛豬」合作,開始為中國人提供在去日本之前就可以購買商品的服務。日本比酷相機在飛豬的飛豬購上架300種受遊客歡迎的商品。包括美容家電廠商雅萌的美容儀和面膜。

 

       通過使用該網站,訪日遊客在來日本前就可按免稅價格購買想要的商品。預先通過支付寶付款,到店就可以領取。可以選擇比酷相機位於東京的有樂町店、BICQLO新宿東口店和大阪的難波店當中的一家,只需出示護照就可完成免稅手續。今後將逐步擴大支援這項服務的店舖。

 

比酷相機位於大阪市的店舖

 

       比酷相機表示,遊客「在來日本前可通過查看價格和口碑來挑選商品,實現順利購物」。決定購買的商品由商家預先備好,不用再為尋找商品而花費時間。有許多訪日遊客是在當地事先了解口碑,定下要購買的商品後才來店的。

 

       另外比酷相機還開始與中國運營積分服務的易百資訊技術合作。易百推出知名的通用積分,中國的金融機構等200家企業加盟。易百發行與該公司服務掛鉤的積分,目前包括泰國和馬來西亞等在內,可在2萬家店舖裏使用。

 

       在比酷相機的日本全國29家店舖裏,從94日起可以將易百的積分換成購物券進行購物。易百的用戶被認為全年超過7千萬,有望促進增加訪日時的來店頻率。

 

       日本由於人口下降,未來存在消費縮小的風險。對於零售業來説,能否在不斷增加的訪日遊客當中提高知名度、吸引顧客成為持續增長的關鍵。免稅商品在銷售額中佔到11%的松本清控股正在海外的社交網站上積極促銷,招攬訪日遊客。

 

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