索尼正在試圖重新定義企業的概念。索尼4月開始將改名為「索尼集團」，從電子企業向以娛樂為中心的綜合性企業的轉型之路愈發清晰。在美國亞馬遜等大型科技企業也要在娛樂領域分一杯羹的背景下，索尼正在挑戰成為一家以遊戲、音樂和電影為核心，數字和産品製造技術相結合的唯一無二的企業。

 

      「One Sony成長戰略的關鍵詞是粉絲社區」，在2020年10月底舉行的公司內部説明會上，索尼會長兼社長吉田憲一郎如此強調。作為具體案例，他提到了旗下的動漫視頻公司美國Funimation Global Group。該公司的網站在美國擁有100萬規模的收費會員，在疫情下成功吸引了動漫粉絲，擴大了用戶基礎。

 

      索尼的觸角伸到了電子、娛樂和金融等各種領域，很難找到一家可以與其相比較的企業，在不同的領域有不同的競爭對手。如何形成集團的統一感？以《鬼滅之刃》等內容的固定粉絲為核心，打造若干個擁有共同愛好的粉絲社區，並讓這些社區相互關聯，這就是索尼的方法。

 

 

      包括動畫在內的音樂、電影和遊戲這三大娛樂業務佔索尼2019財年（截至2020年3月）合併營業利潤（8454億日元）的約5成。《鬼滅之刃》取得日本國內電影票房第一的成績，索尼所屬歌手演唱的主題曲摘下了日本作曲家協會等主辦的日本唱片大獎。這3項業務的親和性原本就很高。

 

      投入逾5000億日元

 

      此外，3項業務的界線也越來越模糊。

 

      「當時我們想找到一個可以替代巡迴演唱會的東西，後來決定要試試這種形式的演唱會」，2020年夏季，在熱門遊戲《堡壘之夜(Fortnite)》的虛擬社區出現巨大的螢幕，索尼所屬歌手米津玄師帶著羊形象的帽子這樣説道。米津在演唱的時候，虛擬觀眾們在台下又蹦又跳，氣氛熱烈。

  

   

      索尼也向這款遊戲的運營商美國Epic Games公司進行了出資。遊戲的粉絲和米津的歌迷匯聚起來，只要成為一方的粉絲，各自的社區就能壯大，相關的商業機會也會增加。索尼互動娛樂有限公司(SonyInteractive Entertainment，簡稱SIE)的高級副總裁西野秀明表示，「遊戲、音樂和電影相互融合的體驗今後將不斷增加」。

 

      此外，索尼的投資也將重點放在這種社區構建上。2020年12月，索尼宣佈收購美國動漫視頻網站Crunchyroll。這個網站的價值源泉是9000萬用戶基礎和300萬收費會員等無形資産。相關人士認為收購額會在1000億日元左右，但最終收購額達到了1200億日元。

 

      吉田憲一郎2018年出任索尼社長，並提出要強化娛樂業務。在吉田的領導下，索尼對這一領域的收購和出資合計超過了5000億日元。

 

      成為GAFA？

 

      在索尼走在獨創路線上的同時，亞馬遜等GAFA是其怎麼都繞不開的存在。

 

      充分利用數位技術構建粉絲社區是大型科技企業的擅長領域。亞馬遜在電子商務領域構建了人員匯聚的平臺，並將這些用戶基礎引流到視頻和線上音樂服務。美國Facebook則通過SNS（社交網站）打造社區，還涉足虛擬現實（VR）和遊戲。

 

      美國線上視頻網站奈飛(Netflix)的收費會員人數達到2億人規模。壓倒性的會員人數帶來了話語權。迪士尼也在2019年11月推出了自家的視頻網站，在作品提供者立場變弱的趨勢下，索尼此次收購Crunchyroll的目的之一被認為是在試圖阻止這一趨勢。

 

      索尼是一家「內容生産商」，不僅推出遊戲機和遊戲軟體，還製作電影，旗下擁有眾多歌手。行業相關人士表示，「奈飛正在將收視數據用於作品製作。如果擁有視頻平臺，索尼也能夠借助數據分析來提升內容的品質」。

  

選自電影《鬼滅之刃 劇場版 無限列車篇》

  

      付費會員達到4600萬的遊戲、人氣內容眾多的動漫是索尼現在最重視的業務。在動漫領域，索尼以《鬼滅之刃》等為核心，可以通過線上視頻服務發揮優勢。日本國內的分析師指出，「全面擁有遊戲、電影和音樂等業務的企業很少。索尼的目標是成為唯一無二的企業」。

 

      在談到索尼想要成為一家什麼企業時，一位高管透露：「我們目前還在摸索，可能是類似於GAFA那樣的企業」。但反過來看，成為像GAFA一樣的具有壓倒性的平臺提供商沒那麼容易，索尼似乎正試圖在利用這一方式的同時探索其他道路。

 

      「發展將成為主題」，索尼的高管圍繞更換企業名稱以及發佈新的中期經營計劃如此表示。視頻網站積極推進自製內容將成為娛樂業務的關鍵。要想在各種界線日趨模糊的艱難時代開闢出道路，描繪出清晰的企業目標也是一件很重要的事。

   

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