庫克蘋果(下)新的生存方式
2015/05/18
「我們絕不會出賣消費者的數據」,針對接連發生的信用卡資訊大量洩漏事件,美國白宮2月份在史丹佛大學舉辦了一場安全會議。在主要IT企業的負責人紛紛缺席的情況下,庫克成為了該行業唯一與會並發表演講的企業領導人。
蘋果去年10月在美國推出了結算服務「Apple Pay」。通過把智慧手機的指紋確認與短距離通信組合到一起的認證系統,向金融機構提供安全的基礎設施,並獲取0.15%左右的手續費。在美國政府下令金融機構更新讀卡終端之際推出這一服務,當即就有超過2千家金融機構採用。
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蘋果從今年3月起向研究人員提供一項服務:利用智慧手機的感測器和話筒,很方便地收集大批試驗對象的資訊。將來很可能將其應用於製藥企業的新藥開發。
賈伯斯時代的蘋果出售的是創造性想像力,而庫克則大談個人資訊的「安全性」。面向與醫療等個人資訊密切相關的服務商提供認證基礎設施,Apple Pay同樣也可以通過廣種薄收的方式來賺取手續費。
甚至已經出現了Apple Pay佔到店舖結算處理1%的案例。假如能獲得美國信用卡結算處理額的1%,每年就可以給蘋果帶來近30億美元的手續費收入。從結算到醫療等,只要不斷地擴大業務覆蓋範圍,1萬億日元的業務規模也不再是夢想。
在對個人資訊管理非常嚴格的歐洲,蘋果宣佈將在區域內設立處理客戶資訊的數據中心,以此來強調資訊管理的安全性。熟悉歐洲個人資訊管理的律師指出:「擅長政治對策的蘋果公司擁有很大的商機」。
但蘋果的安全品牌也可能受到衝擊。前美國國家安全局(NSA)官員比爾•比奈指出:「蘋果公司也曾為美國政府進行情報收集的‘稜鏡’計劃提供合作」。
借助資訊化社會不可或缺的智慧手機,逐步構築可穩定賺取手續費的基礎設施業務。庫克時代的蘋果已經擺脫了創始人去世造成的動盪,儘管在感召力與創新性方面略遜一籌,但似乎已經逐步找到了生存的方式。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 矽谷 兼松雄一郎
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