10月11日，南韓三星電子宣佈，被曝電池存在缺陷的新款智慧手機「Galaxy Note 7」將暫停在世界各國和地區的銷售。三星在9月宣佈召回約250萬部舊機，更換成新機之後重啟了銷售，但目前有可能發現了新缺陷。隨著再次暫停銷售，三星的品牌號召力下降和對業績的影響將難以避免。


　　除了在南韓和中國停止銷售之外，歐美的銷售重啟計劃也將回到原點。同時置換新機的活動也將中止。三星在當日發表聲明稱，「我們優先考慮客戶安全，做出了這個決定」。

　　停售時間將與各國的通信公司磋商決定。南韓SK電訊在當日就決定停止銷售。隨著銷售的暫停，在越南等地進行的Note 7生産也將暫停。

　　三星在南韓和中國香港重啟了Note 7的銷售，也曾力爭10月內在美國、歐洲和印度等主要國家重啟銷售。但在召回和更換之後，新機在部分地區仍發生了爆炸事件，對安全性的擔憂正在提高。

　　Note 7的賣點是5.7英吋大螢幕和虹膜認證等尖端功能。為了對抗蘋果在9月上市的iPhone 7，三星在8月發售了高端最新機型Note 7。

　　Note 7上市後卻發生了多次電池爆炸事故，三星在9月上旬確定了召回和換機措施。三星認為召回和換機措施實施之後，品質問題將趨於平息。但美國消費者産品安全委員會（CPSC）等機構正在調查起火原因，今後有可能指出三星存在的過失。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）山田健一 首爾報道
版權聲明：日本經濟新聞社版權所有，未經授權不得轉載或部分複製，違者必究。