圍繞南韓三星電子的新款智慧手機「Galaxy NOTE 7」的起火事故等品質問題,該公司10月10日發佈消息稱,「將在1個月以內提出」 NOTE 7的具體生産應對舉措,同時表示「為了展開詳細調查和加強品質管理,正在調整(NOTE7)的供貨量」。
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三星電子的智慧手機「Galaxy NOTE 7」 |
圍繞NOTE 7,同一天上午,南韓聯合通訊社援引三星合作公司的説法報導稱,「暫時停止了生産」,三星相關人士也在事實上肯定了報道內容。但是,同一天下午,三星高管在接受日本經濟新聞(中文版:日經中文網)的採訪時表示,「現階段不存在暫停生産的事實」,改變了説法。
上述人士稱,為了去庫存等目的,正在推進降低生産線運轉速度的減産,但生産線並未停工。減産的規模並未透露。
由於起火事故的影響,三星正在實施相當於已供貨臺數幾乎全部的250萬部的召回和更換措施。但有報告稱,在美國等地,已更換的機型也發生了起火事故,影響正在擴大。因認為安全性在現階段難以確認,美國大型通信公司暫停了NOTE 7的銷售。
對於有報告稱發生起火事故的已更換機型,美國消費者産品安全委員會(CPSC)等正在調查起火原因。三星表示,「將協助CPSC,盡全力確保消費者的安全」。如果當地調查確認屬於該公司的過失,很有可能被迫全面停止生産。
受相關停産報道的影響,10日三星股價較前一交易日下跌約1.5%。此外,三星制定的今後生産計劃也有可能明顯受到美國消費者産品安全委員會調查結果的影響。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)首爾 山田健一
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