美國科技企業的裁員動向正在擴大。1月4日，美國亞馬遜（Amazon.com）宣佈裁員1萬8000人，美國Salesforce宣佈臨時解雇（Layoff）超7000人。背景原因在於加息帶來經濟減速擔憂以及來自股東的壓力。各家企業還在著手調整業務，被迫以超過預想的速度轉換業務擴張路線。美國等的科技企業2022年的裁員人數處於超過15萬人的高水準，有觀點認為，這將成為行業勢力版圖發生變化的契機。

 

亞馬遜（reuters）

 

       「考慮到經濟形勢不明朗以及最近幾年一直在加快錄用人才的速度，今年（業務計劃）的調整更加困難」，亞馬遜首席執行官（CEO）安迪·賈西（Andy Jassy）在4日發給員工們的通知中暗示，不得不實施超出最初預期規模的裁員。

 

       2022年11月亞馬遜傳出計劃裁員的消息時，美國媒體報導稱，涉及人數約為1萬人。該公司經營高管們以目前的經濟預期為前提，調整了2023年的業務計劃，除了從事智慧音箱「ECHO」等業務的終端部門之外，裁員對象還擴大到了主力的網購業務和人事部門。

 

       Salesforce也于4日發佈消息稱，未來幾週將裁減約1成員工。該公司近期的員工人數據估計約有8萬人，因此裁員對象可能超過7000人。聯合首席執行官馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）當天在發給員工的消息中稱，「環境依然嚴峻，顧客在做出購買決定時變得更為慎重」。

 

       2022年11月，美國Meta（原Facebook）宣佈將在全球範圍內裁員1萬1000人以上，而亞馬遜的裁員規模則超過了這一水準。以美國為中心統計科技企業裁員資訊的Layoffs.fyi的數據顯示，2022年各企業的裁員規模合計超過15萬人，達到了很高水準。

 

 

       在2008年美國金融危機以後，美國科技企業基本上一直在擴大業務。2020年新冠疫情擴大後，宅家消費等促使需求猛增，「當時預計新冠全球大流行之後網路化仍會進一步發展，因而增加了投資」（Meta首席執行官扎克伯格）。

 

       但特需是短暫的，5家大型企業中除美國蘋果外的其他4家企業2022年7～9月財報出現減益。

 

 

       在新冠疫情下，全球央行不斷調整零利率政策，隨著利率迅速上漲，經濟減速感也越來越強。利率上漲導致因增長預期一度流向科技股的投資資金反向流出。業績顯著惡化的Meta公司的股價比2022年初下跌約6成，美國Alphabet（谷歌母公司）及亞馬遜也下跌約4～5成。

 

       隨著股價下跌，美歐的激進投資者要求Meta和Alphabet通過削減成本改善收益。

 

       激進投資者指出大型科技企業的人工費高。英國實力激進投資者TCI基金管理公司（TCI Fund Management）致信Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）發送了書信，批評稱Alphabet的員工報酬已達到科技行業總市值20強的中間值（11.7萬美元）的2.5倍。

 

       在零利率下的股價上漲局面下，大型科技公司憑藉包括股票報酬在內的資金實力吸引人才。過去3年裏，Meta的員工工資增至2倍，Twitter的員工工資增加了9成。

 

       科技企業還在調整業務。谷歌2022年11月底通知遊戲發行服務「stadia」的用戶稱，「伴隨業務停止，2周內開始返還設備購買費用」。谷歌于2019年在美國等地推出該服務，但用戶增長緩慢，2022年9月決定停止業務。還決定將尖端開發部門的項目數量減半。CEO皮查伊也回憶説「本來就是應該更早停止的業務」。

 

       Meta及Alphabet的收益來源——網路廣告不僅受到經濟減速的影響，還受到強化隱私規定的影響。

 

       歐洲當局等對美國大型科技企業擁有高份額的全球網路廣告及SNS（社交網站）上的數據壟斷加強監管。如果違反法令將被徵收鉅額罰款，由於應對相關規定，網路廣告的精準度下降，廣告單價也下降，因此無法獲得以前那樣的高收益。

 

       創業時間已經很長，大型科技企業的商務模式逐漸成熟。智慧手機價格上漲，而且難以拿出讓消費者震驚的創新，網購及會員費用也受到經濟減速及競爭激化的影響。各家企業都難以維持之前的高增長。

 

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