2016年11月，索尼廣東工廠約4千名員工進行了大規模的罷工。員工對索尼將工廠出售給中國企業表示不滿，要求支付補償金， 罷工活動約持續了2周時間。同一時期，美國可口可樂的中國工廠也因同樣的理由發生罷工，在中國開展業務的困難再次突顯出來。日本經濟新聞（中文版：日經中文網）就索尼最終決定用錢解決問題的決定以及對中國業務的看法，採訪了索尼中國區董事長高橋洋（55歲）。

 

在罷工持續約2周時間的索尼廣州工廠，員工們正在看佈告欄（11月）

 

      記者：生産攝像頭零部件的廣州工廠此次為什麼會發生大規模的罷工？

 

      高橋洋：11月份決定把工廠出售給中國企業，並且決定員工和勞動條件等保持不變，原封不動地由中國企業接手。我們覺得只要認真推進業務移交就行。但員工對於進入與索尼完全沒有關係的企業感到不安，對此非常不滿。

 

索尼（中國）董事長兼總裁高橋洋

      記者：索尼方面有什麼過失嗎？

 

      高橋洋：説實話，沒有。即使現在回想起來，也沒有覺得「如果當時這樣做就好了」的地方。索尼已經盡了全力。

 

      記者：但員工指出索尼沒有提前對出售工廠一事進行充分的解釋。

 

      高橋洋：我有兩個原則。一是誠心誠意對待感到不安的員工，毫無隱瞞地詳細解釋公司的決定。二是遵紀守法，並且根據當地政府的指導推進工作。在中國業務中始終堅持這兩個原則非常重要，此次也是這樣做的。

 

      記者：但此次員工不但罷工，還要求了原本沒有義務支付的經濟補償。

 

      高橋洋：雖然這是不合法的要求，但員工對公司易主感到不安的心情也是可以理解的。而且，我們要有（按時）向客戶供貨的責任。因此，決定對回到生産線上復工的員工支付（最多1千元的）「獎勵金」。

 

      記者：這似乎體現了員工想佔便宜的心理，必須要用錢來解決嗎？

 

      高橋洋：既然我們承擔著向客戶供貨産品的責任，（持續2周時間的罷工）就只能找一個折中的解決辦法。我們最後也採取了現實的解決方案。

 

      記者：中國實現了高度經濟增長，最近10年員工的資質有什麼變化？

      高橋洋：白領的資質明顯提高，能力非常高。至於工廠的工人，説實話本質上還沒有太大變化。

 

      記者：中國今後依然會出現勞資糾紛嗎？

 

      高橋洋：中國整個國家目前正處在結構改革的過程中。改革會伴隨著重組等巨大的痛苦。勞動糾紛不可避免，估計今後還會增加。不過，如果因為這樣就認為中國不行多少有點武斷。

 

      勞資糾紛是改革的必經過程。現在正處於企業、政府和勞動者都在通過糾紛積累各種經驗的階段。中國政府對此也充分理解，並協助我們處理了此次發生的罷工事件。

 

      記者：索尼在中國有7座工廠，雇用了數萬名員工。您如何看待今後的業務？

 

      高橋洋：希望（政府）能讓外資企業進駐和退出中國的手續稍微簡單一些。不過，中國的業務環境本身很好，這是毫無疑問的。日本企業即使只涉足自己擅長的領域，也依然有巨大的市場。這樣的國家獨一無二。索尼也切實獲得了利潤。可以説日本企業還有很大的投資機會。

 

      高橋洋  1985年進入索尼。長期在東南亞、中國和美國等海外工作。2016年7月起擔任索尼（中國）董事長兼總裁。

 

  記者為 日本經濟新聞（中文版：日經中文網） 中村裕

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