日本企業積極迎戰雙11
2018/11/09
中國在每年的雙11實施年度最大的網路促銷,今年是第十屆。據預測,僅中國最大的電子商務企業阿里巴巴當天的成交額就將接近3萬億日元。尤妮佳等日本企業也活用視頻等宣傳渠道,積極獲取中國需求。由於雙11成為預測日企今後在中國市場上沉浮的「一大決戰日」,各企業不惜賠錢全力迎戰雙十一商戰。
海爾的洗碗機打四折、尤妮佳的紙尿褲打六折,各公司在2到3周前開設了預約網站,展示主要商品。在雙11到來之前,已經陸續有商品被預約光。
雙11的銷售額遠遠高於平日。據調查公司中商産業研究所推算,阿里巴巴今年的成交額將同比增長15%至1934億元(約3.17萬億日元)。僅1天的成交額就逼近日本電商樂天2017年在日本全年的電子商務成交額(約3.39萬億日元)。
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企業紛紛瞄準雙11商戰是為了提高知名度。如果能夠在雙11增加曝光,則有望通過口口相傳起到宣傳和繼續購買的效果。此外獲得的大量購買數據還可以用於之後的市場行銷。不少企業認為在雙11表現不佳則無法在中國市場取勝,對雙11商戰抱有強烈的危機感。
遼寧省大連市的31歲女白領于女士表示,「會在雙11購買未來半年所需的商品」,對雙11促銷充滿期待。今年計劃購買隱形眼鏡、烤箱和孩子的奶粉等。預算為1萬元。
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遼寧省大連市的購物中心 |
在今年的商戰中突出的變化是,網路與實體店的融合。阿里巴巴在電商網站「天貓(TMALL)」上,開設了18萬個品牌的店舖,比去年增加3成。此外,還與百貨店和超市等20萬家實體店展開合作。
將推動走進店舖的消費者利用櫃檯的網際網路終端購買商品。銷售額計入店舖,另一方面,視同經由阿里巴巴購買,被計入阿里巴巴的交易額。可以説形成兩者雙贏的關係。此外,第2大電子商務企業京東集團除了旗下的生鮮超市之外,還與作為合作夥伴的美國沃爾瑪和法國家樂福等展開合作。
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日本企業豌豆公主起用在視頻網站上活躍的中國網紅(宣傳福井縣産的眼鏡) |
今年日本企業也相當重視雙11。「這款眼鏡設計很好,是由匠人一點點手工製作的」,由伊藤忠商事出資、運營跨境電商網站「豌豆公主」的Inagora在11日之前,舉行了10人的日本産品直播活動,攜手對消費者具有影響力的網紅,力爭在促銷期間內使銷售額比上年增長8倍。
尤妮佳針對有機材料的高檔紙尿褲「Natural moony」,製作了介紹商品特性和卓越使用感覺的視頻。在阿里巴巴網站等渠道播出,獲得大量預訂。
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中國的消費實力以訪日遊客的「爆買」為象徵。最近,回國後通過電子商務繼續購買日本商品的中國人很多。希望通過雙11促進這一良性循環的日本企業正在增加。三越伊勢丹和JTB等也從今年開始首次參加促銷。
在日本國內,試圖效倣雙11的趨勢也已經出現。日本電商樂天今年首次開設名為「一個人DAY」的特設網站。永旺零售(Aeon Retail Co.)將在自身網站上低價銷售日用品和家電等商品。
另一方面,也存在風險因素。其一是陷入僵局的中美貿易摩擦。在中國,處於對將來的不安,節約意識正在逐漸加強。雖然大幅降價的雙11消費增加,但旺盛的消費能否持續仍存在不確定性。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 原島大介 大連、松田直樹 上海、岩本健太郎 新加坡、大平祐嗣 東京 報道
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