索尼（現索尼集團）的創始人之一曾説過「索尼的領導者必須是像太陽一樣耀眼璀璨的人」。與戰後的日本實現共同發展的「索尼神話」給後繼接班人帶來的壓力無法估量。是乘上數位時代東風，還是被數位時代的洪流所吞噬？索尼和出井伸之一直在掙扎。

   

舉行記者會的索尼社長出井伸之(右)和會長大賀典雄（1999年3月）

  

      2003年4月是出井伸之就任首席執行官（CEO）的第5個年頭。在宣佈業績惡化之後，索尼股價連續兩天跌停。整個股票市場受到衝擊，日經平均股價也出現了下跌。這就是所謂的「索尼衝擊」。

 

      當出井伸之抱怨「索尼衝擊對我們也造成了打擊」時，他被證券分析師們批評「你不是評論家吧」。正因為索尼之前的業績非常耀眼，當時證券分析師們對「出井伸之領導的索尼」非常嚴苛。

 

  

      1995年，出井伸之從14人中脫穎而出被任命為社長時引起了一片譁然，但前任社長大賀典雄透露「是用消去法選出來的」。有人擔心「普通上班族能當好社長嗎?」。最終，出井伸之對數位時代的獨具慧眼讓這些人心服口服。

 

      他上任後提出了「Digital Dream Kids」這一關鍵詞，致力於個人電腦和網際網路業務。在美國高科技展上被邀請發表演講時，出井伸之大膽預測並描繪了數位社會的未來。

 

      出井伸之表示：「網際網路將像滅絕恐龍的隕石一樣改變産業界的狀態。無法適應的公司將消失」。

 

      用大膽的詞語預測未來的發言非常新鮮。IT泡沫也起了助漲作用。出井伸之被稱讚為「有遠見」。

 

      本來，他進入公司時的目標就是成為「公司經濟學家」。當時關注的不僅是數位時代的前景，還致力於企業管理改革，比如引進執行董事制度等。

 

      據説，大賀曾問過：「出井你製造了什麼？」。索尼歷代經營者推出了「特麗霓虹（螢幕）」、「隨身聽」及圖像感測器使用的CCD（電荷耦合元件）等。而出井伸之領導的索尼製造了什麼？

 

      或許他想回答：「建立了全世界通用的管理制度」。但當時欠缺的是讓所有員工參與改革的力量。

 

      出井伸之利用出差及財界活動的空閒時間去巡視工廠，與員工聊天。但有索尼的高管説：「出井社長一去，所到之處都鋪上了‘紅地毯’」。出井伸之一直沒能看到弱點。

 

      老員工們也強烈批評他，改革淪為了空談。

 

      當時，惠普（HP）、華特迪士尼及戴姆勒克萊斯勒等全球大企業的非凡領袖型經營者陸續被迫辭職。因為社外董事和投資者的影響力越來越大。這種力量還蔓延到索尼的董事會，更新了管理層。

 

      2005年6月，在最後的股東大會上被問及經營責任時，出井伸之回答：「跟棒球一樣。如果8：7輸了，之前得的7分也會被忘記」。他一貫的不服輸精神仍在。如今支撐索尼業績的電影及音樂等娛樂業務都是出井伸之在任時重點培育的業務。

 

      出井伸之退出索尼的經營後，自己成立了新創企業的孵化公司。他在辦公室附近的餐廳跟年輕創業者談論經營之道，談笑風生。或許終於從索尼神話的重壓之下解放了出來。這大概就是在經營者人生的延長戰發現的「出井精神」吧。

 

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）武類雅典

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