日本計程車將能事先確定車費
2019/03/20
日本國土交通省將修改計程車費用規則,在全國解禁乘車前確定費用的服務。目的是化解乘客對下車時才知道車費的不安,提高便利程度。希望擴大計程車乘客的範圍,使訪日外國遊客也能安心乘坐計程車。國土交通省力爭4月前修正《道路運輸法》的規則。不過,在數位時代要推進改革交通服務,必須進一步放寬限制。
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日本的計程車(資料圖) |
計程車費用機制由國土交通省基於《道路運輸法》的通知決定。目前無法事先提示和確定車費,今後將在完善規則的基礎上修改通知,使事先確定車費成為可能。預計最早將於2019年內啟動新服務。
計程車公司要引入該服務,必須確立事先計算車費的機制,將主要通過可用智慧手機約車的APP來使用該服務。
想打計程車的人在APP上輸入乘車地和目的地後,APP將自動計算並顯示出車費。乘客按照顯示的車費預約、支付並乘車即可。
新規則的車費將把按距離計算的計程車費用乘以一定的係數。計價器上顯示的車費由於堵車等原因,經常會高於僅以距離計算的車費。因此,新規則將考慮各種交通狀況修正誤差,使事先確定的車費接近計價器費用。
國土交通省和大型計程車公司在2017年進行的實證實驗中發現,事先確定的車費與計價器顯示車費的偏差率僅為0.6%。由於乘客的反響也比較好,國土交通省一直在為形成制度而推進討論。
使用新服務時,即使遇到堵車等情況,車費也不會發生變化,乘客無需在意計價器。此外,車費不會因乘車時段和星期幾的不同而出現不公平。
採用事先確定車費機制的計程車公司需要向國土交通省提交APP的概要和運輸實績等材料並獲得批准。
計程車公司以新方式提供服務需徵得乘客的同意。要求計程車不得偏離事先顯示的預定路線,如果因計程車司機的原因而需要變更路線時,必須徵得乘客的同意。除了事先預約的計程車外,街頭攬客的計程車也能夠事先確定車費。
新規則最早將於4月實施,但是由於計程車公司要做準備工作等,預計實際開始服務將在準備工作等完成之後。
2017年度計程車的運送乘客人數較2000年度相比大幅減少了4成。不過在無法駕駛私家車的老年人和訪日遊客增加的背景下,能夠放心使用的出行手段的需求正在增強。
日本政府還討論解禁不認識的人共同乘車、均攤車費的「拼車型計程車」。這些服務均要使用APP,反映出數位服務的進化推動政府放寬限制。
不過,網約車正在美國和亞洲普及。如果不著眼於數位時代而推進改革,在圍繞人員移動的創新性服務的開發方面,日本很可能落後於人。迎合世界性潮流大膽推進法規改革也成為當務之急。
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