阿里巴巴要「走出」網購
2015/12/22
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「農村淘寶」的汪店長幫助老人網購日用品(10月,浙江省桐廬縣江南鎮環溪村) |
從網路逆襲實體
阿里巴巴還瞄準了城市地區的各類商店。人們可以不使用現金和信用卡結帳,而是通過手機使用支付寶支付。阿里巴巴提供了點評網站等多種多樣的網路服務,消費者可通過點評網搜尋人氣餐飲店,並通過支付寶進行支付。對店家來説,支付寶也可以作為招攬新顧客的「門路」。
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在剛剛過去的2015年雙十一,阿里巴巴再次創下了超乎想像的交易額。自2009年起,阿里每年都會在旗下的網購平臺開展限時一天的大規模促銷活動。2015年活動當天的交易額高達912億元,相比2014年增加了60%。
雙十一不僅僅是促銷活動。阿里巴巴首席執行官(CEO)張勇表示,這是一次如何熟練運用大數據、雲計算和移動革命的展示。912億元約為平時一天交易額的14倍。最高峰時支付寶每秒處理的交易多達8萬5900件。
「阿里巴巴的交易額總有一天會上漲到一天幾百個億」,據阿里巴巴高管透露,創始人馬雲對這一目標充滿信心。如果能把較少使用網路的消費層也拉進自己的經濟圈,業務規模將會得到進一步擴大。而雙十一促銷活動也可以説是檢驗能否當下精確處理龐大數據的一項實驗。
阿里的危機感
1999年,阿里巴巴誕生於浙江杭州的一間樓房裏。自創立企業之間電商交易網站「Alibaba.com」之後,又依次創立了個人與個人交易的「淘寶網」、企業與個人交易的「天貓」,一步步開拓出中國的網購市場。現在,每年約有近4億人通過阿里巴巴購物,交易額約達2.8萬億元。
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儘管如此,阿里巴巴依然感到了強烈的危機。以城市的年輕人和中等階層為中心的顧客層已走向飽和,網購市場的競爭也愈演愈烈。中國大型網際網路企業騰訊通過出資網購市場排名第二的京東集團,加強其在網購市場的影響力,並開始提供獨自的網路支付服務以抗衡支付寶。擁有4億用戶的「微信」也對阿里巴巴構成了威脅。
中國市場就像一盤瞬息萬變的黑白棋棋局,眼下的優勢絕不意味著今後就能高枕無憂。熟知這一點的馬雲,似乎並不打算放慢前進的腳步。
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