阿里在中國網購市場一家獨大,做法引爭議

2019/08/16


       阿里巴巴集團的業績表現堅挺。阿里815日發佈的20194~6月財報顯示,營業利潤增至上年同期的3倍,達243億元。主力的網購業務的用戶人數增長,市佔率擴大,大力發展的視頻發佈等業務的虧損額也有所縮小。

 

       阿里4~6月銷售額同比增長42%1149億元,凈利潤達212億元,同比增至2.4倍。6月「618大促」的成交額擴大。阿里憑藉雄厚的資金實力,向促銷等活動投入遠超競爭對手的經營資源。

 

 

       在618大促中,不考慮盈利的降價引起熱議,京東集團和拼多多也不得不追隨阿里實施促銷。

 

       中國大城市的網購市場呈飽和狀態,高速成長勢頭籠罩陰影,不過阿里正在奪走競爭對手的市佔率。阿里巴巴的利潤幾乎全部來自網購業務,截至6月底國內用戶人數達到6.7億人,比1年前增加了近2成。

 

阿里CEO張勇(照片由該公司提供)

 

       為了維持中長期的增長,阿里正在推進業務的多元化。雖然目前是投入費用先行一步,不過為實現盈利而採取的相關措施被認為取得了進展。

 

       從各項業務的營業盈虧情況來看,視頻發佈等數位媒體和娛樂業務虧損31億元(上年同期虧損41億元),正在海外擴大客戶網的雲業務虧損15億元(上年同期虧損20億元),虧損額出現縮小。

 

       阿里將外賣服務「餓了麼」和持續積極開店的生鮮超市「盒馬鮮生」被定位為僅次於網購業務的成長業務,這兩大業務目前雖然仍是投資先行一步,不過收支情況乎走向改善。

 

       強勢做法引爭議

 

       在中國網購市場上佔據近6成份額的阿里呈現出「一枝獨秀」的姿態,份額大幅超過排在第2的京東等競爭對手。不過,阿里強勢的手法招致大型家電企業的反對,摩擦也漸漸表面化。

 


 

       總部位於廣東省的全球最大的微波爐廠商格蘭仕617日發佈令人震驚的聲明,指出「自2019528日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響」。聲明還指出,「鑒於網購的銷售特點,此次不僅于618促銷期給包括格蘭仕在內的眾多持份者帶來重大損失,而且可能對雙方後續業務開展産生難以估計的實質性影響。 對此,我方深表不滿」,中國的廠商正面批評中國網購行業「老大」的情況實屬罕見。

 

       通常,進駐阿里旗下天貓的廠商會努力與阿里維持良好關係。廠商相關人士表示,如果不給出促銷方法和定價等良好條件,商品將埋沒在無數的商品之中,無法獲得消費者的關注。

 

       格蘭仕在聲明中指出,在即將迎來規模僅次於雙11618大促的4月,阿里要求格蘭仕從拼多多撤出。拼多多獲得阿里競爭對手騰訊控股的出資。

 

       被要求在阿里和拼多多之間二選一的格蘭仕表示拒絕。隨後,在618活動迎來高潮的617日,格蘭仕發表聲明稱,格蘭仕商品在天貓平臺的搜索出現異常。

 

       據悉,618促銷期間,格蘭仕在京東平臺上的交易額同比增加,但在天貓上的交易額卻大幅下滑。阿里對一系列情況未予置評。

 

       這種情況也受到了相關部門的關注。中國國家市場監督管理總局在6月發表的公告中強調稱,要禁止二選一行為。迅銷旗下的優衣庫2015年在京東僅開店3個月就撤出。由於優衣庫也在天貓上開了店,有觀點認為,撤出京東可能是迫於阿里的壓力。

 

       業界相關人士無奈地表示,如今的情況與當時相比完全沒有改變。一家大型日用品企業曾計劃7月在拼多多上開店,但考慮到格蘭仕的事件而放棄。一位日本食品廠商相關人士袒露心聲稱,「如果阿里要求‘銷售價格低於任何其他平臺’,企業是沒有辦法違抗的’」。像格蘭仕那樣公開批評阿里的情況被認為屬於首例。對阿里的行事方法懷有不滿的企業中有聲音指出,格蘭仕的做法是一大進步。

 

       日本經濟新聞(中文版:日經中文網)松田直樹 上海

 

版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。