索尼集團的家用遊戲機「PlayStation（PS）5」正在面臨「供應不足」、「Xbox猛追」和「個人電腦（PC）遊戲崛起」這三大難題。在美國，PS5的銷量已被微軟的「Xbox」反超，線上服務的會員人數也在減少。在玩家流失令人擔憂的背景下，PS5能否在上市第3年捲土重來？

 

PS5在上市之初受到眾多遊戲玩家的期待（照片為上市首日的2020年11月12日）

  

      「不清楚何時到貨，也無法預售」。

 

      11月上旬，記者光顧東京一家大型電器店，店員對PS5的銷售狀況發出如此感嘆。由於新冠疫情導致的供應鏈混亂，半導體等出現短缺，PS5在2020年11月12日上市之初就一直供應短缺。

 

      索尼集團11月1日將2022財年（截至2023年3月）的遊戲業務營業利潤預期下調了300億日元，降至2250億日元。這是第2次下調，1800萬台的銷售目標達成率在半年內僅完成3成多。

 

      與2013年11月上市的上一代機型「PS4」相比，PS5上市第二年10月之後的年銷量減少約25％。供應鏈正在恢復正常，7～9月生産了高於計劃的650萬台以上，但電器店表示「到貨後迅速缺貨」。

 

      「最近（有關庫存的）諮詢基本消失」，一位店員擔憂道。長達2年的供應不足可能打擊了PS玩家的期待。

 

      其跡象已經在美國出現。在佔PS5全球銷量約37％的最大市場美國，首位寶座被同樣於2020年11月上市的競爭對手Xbox的新款奪走。從PS和Xbox的市場爭奪來看，此前索尼長期佔據優勢。這種局面正在動搖。

 

      遊戲資訊網站VGChartz的數據顯示，PS5在美國上市第1年的銷量為493萬台，高於Xbox的366萬台，但第2年為425萬台，被Xbox的480萬台反超。遊戲雜誌《電玩通週刊》(Famitsu)的前總編濱村弘一認為，「在疫情造成的供應制約之下，微軟可能是把Xbox的庫存都集中到了美國」。

 

 

      從線上服務來看，微軟雖然起步晚，但正在提高存在感。微軟的「Game Pass」會員截至2021年底達到2500萬人。目前會員人數並未公佈，但據稱到6月底比上年增加28％。

 

 

      另一方面，索尼集團的「PS Plus」截至9月底的會員數為4540萬人，自達到頂峰的2021年底（4800萬人）開始，連續3個季度減少。PS5持續供應短缺，用戶流失超出預期。索尼集團副社長兼首席財務官（CFO）十時裕樹在11月的財報發佈會上表示，「由於人們的外出機會增加，PS5仍未擺脫減速態勢」，寄希望於今後的復甦。

 

      與此同時，PC遊戲的崛起也在威脅PS5。很多用戶通過PC玩電競遊戲。微軟Game Pass的特點能用PC玩遊戲，到10月下旬，如果僅限於PC遊戲，會員數在1年裏增至2.6倍。微軟1月宣佈斥資687億美元收購美國動視暴雪(Activision Blizzard)，這家公司在電競等領域也具有很大的優勢。

 

      PS Plus剛剛於6月支援PC。從PC遊戲來看，每年發行1萬多款遊戲的服務平臺「Steam」（美國Valve公司）等新競爭對手也在出現。買不到PS5、轉而購買遊戲用PC的公司職員滿意地表示，「雖然PC的價錢高於PS5，但軟體便宜，種類更多」。

 

      軟體公司也在強化PC遊戲業務。以卡普空(Capcom)為例，PC遊戲佔軟體銷售的比率提高至5成。社長辻本春弘表示，「其他開發公司或許也開始重視PC」。一家軟體企業的經營者透露，「由於供應不足持續2年，無法向PS5遊戲投入研發費」。

 

      索尼集團為了應對競爭環境的變化，已開始改變偏重PS的戰略。推出面向遊戲用PC的新外設品牌「INZONE」，7月推出顯示器和頭戴式耳機。關於自主開發的軟體，將在2025財年之前實現半數支援PC和移動端。

 

      目前在加快增産PS5。十時副社長強調，「我們正在全力推進年底商戰提前供貨」。2023財年的PS5銷售目標將比本財年目標增加約3成，定為逾2300萬台。到2023年2月推出PS5專用的虛擬現實（VR）眼鏡的新一代機型「PSVR2」，還將加強應對元宇宙(Metaverse)。

 

      從中長期來看索尼將擺脫對PS的依賴，並在短期提振PS。魚和熊掌想要兼得的索尼集團在遊戲業務上能否捲土重來，PS5上市的第3年將成為重要的一年。

 

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）徐潮 伴正春

 

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