日本企業正在摸索以新冠疫情風險為前提的經營新常態。緊急事態宣言解除後進行的「百名社長問卷調查」顯示，在日本國內設有工廠的企業中，有7成回答稱要重新調整供應鏈。9成企業將繼續實行遠端辦公。對於本公司産品和服務的市場復甦時間，多數企業預測「需要一年以上」。

 

       此次問卷調查以日本國內主要企業的社長（含會長等）為對象，于5月25~28日實施，得到了132家企業的回答。

 

       雖然緊急事態宣言已經解除，但新冠疫情並沒有結束，企業活動依舊受到限制。經營方式的調整是不可避免的。

 

       調查中向在日本國內擁有工廠的企業詢問了調整供應鏈的問題，回答稱「有必要」的佔到72.1%。作為調整手段，65.3%的企業家回答「轉變為能應對危機發生、靈活改換採購對象的方式」，57.1%的企業家回答「不再集中到特定國家，推進分散化」（多選）。

 

 

       擁有工廠的企業還採取「進行測溫」（75.0%）、「調整生産線間隔和作業人員距離」（60.2%）等措施。

 

       工作方式也可能發生變化。在辦公室方面，「繼續進行遠端辦公」的企業家佔總體的90.9％。關於遠端辦公的對象，回答「5成」員工的企業最多，比例達到39.1％。加上回答「所有員工」(4.6％)的企業和回答「超過5成」員工的企業，比例達到63.2％。89.4％的企業回答「引入了錯時上班和彈性工作制」，以此避開工作場所的「三密」（密閉、密集、密切接觸）風險。

 

 

       新冠疫情也為日本企業推進數位化提供了契機。對於今後的數位化投資，63.6％的企業回答「會增加」。關於投資對象，87.0％的企業回答「遠端辦公設備和器材」，63.6％的企業回答「加強網路安全」(多選)。回答「文件和印章等公司內部手續的電子化」的企業也高達61.0％，日本固有的慣例可能會改變。

 

日本國內的電子零部件工廠（資料圖）

 

       關於未來，大多數企業經營者擔憂經濟長期低迷。關於本企業開展業務的市場需要多長時間才能恢復到疫情前的水準，回答「1年」的企業家最多，比例達到41.5％，其次是「2年」（29.3％）。加上回答需要更長時間和「不會恢復到」疫情前水準的企業，比例達到84.9％。昭和電工社長森川宏平認為，「不同行業和地區的恢復情況各不相同，整體上真正恢復需要3年時間」。

 

       在緊急事態宣言下，生活方式和經濟活動在長期內發生變化，很多企業經營者擔心宣言解除後仍出現「顧客流失」。便利店運營商全家的社長澤田貴司表示，「不僅向市場投放符合節約意識的低價自有品牌，還要應對（消費者）因疲於節約而産生的高價消費」，將變化轉化為商機的態度也很重要。

   

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