中國電商企業大促銷的「雙十一」活動於11月11日結束。最大電商企業阿里巴巴集團的成交額換算成日元接近8萬億日元，與排名第二的京東集團加起來約12萬億日元。資生堂和花王等日本企業也在此次活動中銷售量良好，雙十一已成為一大商戰。在從疫情中復甦的中國市場，電商所佔的比重在增加。

  

  

     「今年預計只在中國賣得好」，一位日系日用品廠商的高管如此強調。日本和歐美等地的企業也明顯在雙十一之際把世界各地的商品庫存匯聚到中國。另一位日系食品廠商的工作人員表示「為了盡可能多賣一些，拿出了比往年更多的促銷費」。

   

     雙十一活動始於2009年，今年是第12年。超過25萬個企業品牌加入阿里巴巴的電商平臺，經營全世界89個國家和地區的商品。今年活動從往年的一天改為11月1～11日。由於疫情原因控制旅遊的消費者的購買出現增加。

  

     在阿里巴巴的跨境電商（EC）網站銷售排行榜上，日本超過美國等，連續5年排在第1位。進口品牌第1位是日本的美容家電企業雅萌(YA-MAN)。通過從數千日元到5萬日元的廣泛産品線抓住了需求。松下的美容家電等美容相關商品的銷售額比去年增加了25％。

   

 

    居第5位的資生堂經銷30多個化粧品品牌，截至10日的預估顯示，具有期間內銷售增至2倍的勢頭。花王也在雙十一商戰之前起用當紅明星參演廣告，擴大了護膚類化粧品的銷售。

   

    在今年的雙十一，邊實時發佈視頻邊銷售商品的「直播帶貨」成為主戰場。起用SNS（社交網站）上影響力大的網紅的直播帶貨在新冠病毒疫情下，獲得宅家消費者的追捧。日本企業也積極利用，從日本進行直播宣傳自身商品。

   

   

     以資生堂為例，出現1次直播收看者超過40萬人的節目。資生堂日本的副總裁北原規稚子表示，「由於新冠疫情，觀看SNS和智慧手機的機會增加，（直播帶貨）作為接觸客戶的機會不可或缺」。

   

     在雙十一，各電商在物流領域引進了最新技術。

     

      阿里巴巴促銷期間的配送包裹數達到超過22億個（含預訂貨物，2019年為13億個），相當於日本2019年度快遞處理總數的約一半。今年為了減輕物流的負荷，在杭州等部分地區，在送至消費者家中的配送環節利用了機器人。京東也在湖南省長沙市等3個地點通過機器人配送推進了自動化。

   

  

     引人關注的是衛生紙和紙尿褲等日用品的大量購入。在上海居住的王某（32歲）表示，「購買了夠用1年的紙尿褲和衛生紙」。雙十一成為瞄準大幅降價，大量購買生活必需品的機會。

    

     在零售的實體店銷售持續低迷的背景下，在強勁的電子商務拉動下，體現中國整體的消費動向的社會消費品零售總額（零售業銷售額）9月實際增速轉為同比2.4％的增長。最近「抖音」也正式涉足電子商務，尋求擴大市佔率。應對中國多樣化的電子商務將成為日本企業的課題。

 

   日本經濟新聞（中文版：日經中文網）松田直樹 杭州報道

   

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