秋葉原要變身女性聖地?

2017/07/04


      6月22日,日本大型家電銷售商Bic Camera的東京秋葉原新店「Bic Camera AKIBA」開張,在Yodobashi Camera等眾多競爭對手雲集的秋葉原內,落後一步的Bic Camera將目標鎖定在了女性群體上。作為新店的亮點,位於低樓層的商場設置了日用品和化粧品的專賣區域。從電器街到次文化的發源地,再到訪日遊客爆買的集中地,經歷了層層蛻變的秋葉原正步入新一輪的進化,商家為吸引各個年齡層顧客的爭奪也日趨激烈。

      

Bic Camera AKIBA低層商場內擺放著大量化粧品(6月22日,東京都千代田區)


      「比起Yodobashi Camera,以後我可能會更多來這裡」,一位造訪剛開張不久的Bic Camera AKIBA的女性顧客面帶笑容地説。新店一層面朝秋葉原中央大道,主要銷售日用品及日本特産,二層主要為化粧品和美容家電。而電腦和白色家電等只有四層以上有售。

 

      Bic Camera社長宮嶋宏幸表示:「不僅是訪日遊客,我們同樣考慮到了女性顧客的需求」。Yodobashi Camera、山田電機、Edion等大型家電銷售商都在秋葉原擁有店舖並展開激烈的競爭,而Bic Camera新店作為家電銷售商的存在感卻較低。

 

      新店替代了旗下企業sofmap在秋葉原的旗艦店「秋葉原本館」。Sofmap主要經營電腦等數位家電,原店舖面積不及位於車站對面的Yodobashi Camera的4分之1,進行正面競爭的話,明顯處於不利的狀況。Bic Camera之所以決定改為新店舖也是為了改變之前店舖電腦的銷售低迷。

 

      據日本調查公司MM總研的數據,2016年度日本國內個人電腦的出貨臺數為396萬台,同比減少7.9%。由於網購的興起,實體零售店的銷售很難期待能保持以往的增長。

 

女性外國遊客在秋葉原合影(2016年6月)

 

      過去,果蔬市場是秋葉原的一個象徵,後來銷售電子零部件和家電的商鋪不斷聚集,秋葉原轉型成為了聞名世界的「電器街」。然而,吸引顧客的主力商品也隨著時代而變遷。今年4月,運營商品價格比較及資訊類網站的「價格.com」終止了在旗下匯總秋葉原相關資訊的網站「AKIBA總研」上定期發佈電腦零部件的相關資訊。該公司表示,「作為我們採訪對象的零部件經銷商不斷減少」。

 


      取代家電成為秋葉原主角的是動漫等日本次文化。秋葉原也成為了此類次文化的資訊發源地。之後,作為御宅族(OTAKU)的聚集地,秋葉原吸引了眾多外國遊客,並進一步成為了「爆買」的集中地。近年來,除次文化的擴散外,秋葉原附近實施的重新開發使得辦公樓增加,並帶來了「女性顧客的增多」(秋葉原電器街振興會會長、Onoden社長小野一志)。

 

      2016年,秋葉原出現了以女性為主要顧客的銷售動漫周邊商品的店舖,還誕生了女性專用膠囊旅館。據稱,大型免稅店Laox秋葉原總店的「購買商品的70%的人為女性」。6月下旬,Laox將開設面對面服務的化粧品銷售櫃檯,以吸引更多女性客戶。

 

      秋葉原觀光推進協會事務局長泉登美雄對秋葉原的轉型充滿期待,他表示:「目前秋葉原顧客中男性比例依然很高,希望通過Bic Camera的努力讓女性顧客不斷增加。」

 

      不過,在Bic Camera AKIBA開張的6月22日當天,能看到更多的仍是外國遊客。一些女性顧客也表示「店內商品擺放零亂。不覺得考慮到了女性的視角和感受」。Bic Camera是否能兼顧家電銷售的老本行與新的消費需求仍是未知數。

 

      日本經濟新聞(中文版:日經中文網)花田亮輔

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