日經中文網特約撰稿人 中島惠：前些日子，在東京一家書店，有件事令我吃驚。當時我去買目前正在上映的電影的原作、已成為暢銷書的小説。在電車內的廣告中和市內，都進行了大張旗鼓的宣傳，因此我認為書店櫃檯上會大量擺出來，於是去了書店。

       我稍稍搜尋了可能擺放這部小説的櫃檯，但沒有找到，於是詢問站在收銀臺前的店員。店員並未迅速作出回答，而是問我「知道作家的姓名嗎？」這時我稍稍感覺「有點奇怪」。因為那是非常暢銷的書籍，本應該一下子想起來。但是我想，店員或許是為了慎重才向我確認，於是回答説「叫橫山秀夫」，店員隨後通過書籍檢索機開始搜索。

       如果是在大型書店，會在多個地方設置書籍檢索機，我們顧客也可以使用。當時，我感到麻煩，並未使用檢索機，而是直接詢問店員，但那是因為我感覺，「是那麼暢銷的書籍，應該馬上想起來」，本以為選擇了「更快捷的方式」。

       但是，過了3分鐘，店員的檢索仍未結束。最後終於找到了，帶我走到那個櫃檯前，櫃檯上果然擺著大量那部小説。

      我沒有很快找對位置，也有責任，但店員每天都在書店工作，應該熟悉櫃檯的情況。同時，小説擺放的位置與那位店員站立的收銀臺很近。由於是大型書店，那部小説應該每天能賣出很多冊，而且或許還有像我這樣直接詢問的顧客。但儘管如此，非但未能迅速帶我走到那個櫃檯，甚至對於小説的名字，好像也沒有什麼印象，這令人非常吃驚。

      以前，我去另一家書店購買名為《中央公論》的月刊雜誌，在詢問店員後，對方問我「是什麼雜誌？是體育雜誌嗎？」，這令我很驚訝。《中央公論》是與《文藝春秋》等齊名的歷史悠久的月刊雜誌。即使從來沒看過，對於這是什麼類型的雜誌，作為雜誌櫃檯的店員，至少應該有所了解。日本有數千種雜誌，對於新湧現的雜誌和專業雜誌，我也不甚了解。但是，書店店員從未聽過歷史悠久的雜誌的名字，按照我的常識仍難以理解。

      但是，這似乎只是冰山的一角。在向朋友們講述這一小插曲之後，大家都表示「自己也遇到同樣的經歷，感到很失望」，還有人感嘆稱，「或許是因為日本人不再讀書，或者是書店已經衰落」。

      的確如此。我遇到的書店店員或許並非正式員工，而是兼職人員。無論是書店、花店還是點心店，所有地方或許都是兼職人員即可，都是即使不知道書籍的名字也無所謂這種水準的人在工作。

      經過調查發現，日本的書店數量正在逐年減少。2000年日本全國書店數達到2萬1495家，但2005年減至1萬7839家，2014年進一步減至1萬3943家。

      就在數天前，傳出了著名書店紀伊國屋書店旗下的新宿南店關門的新聞，最近數年來，書店破産和關門的情況不斷出現。從2013年書店單店的銷售額來看，第1位是丸善丸之內總店，第2位是紀伊國屋書店新宿總店，第3位是紀伊國屋書店大阪梅田總店，位列前茅的大多位於東京。

      如果去地方城市，甚至有些地區原本就沒有書店。以前城鎮的小書店（店主1個人經營的書店）很多，但由於經營惡化，全都陷入了倒閉。地方的老人不懂如何通過網路買書，因此就算想買書，買書的機會也在不斷減少。

         是因為日本人不再讀書，導致書店不斷倒閉、同時店員用兼職人員湊合？還是因為熟悉書籍、想要提供優質服務的書店很少，才導致日本人不斷遠離書店？不知道原因是什麼，但日本的書店文化正在不斷消失，還是令人心裏空落落的。

中島 惠簡歷
出生於日本山梨縣。曾在北京大學和香港中文大學留學。先擔任報社記者，1996年起成為自由記者。著作有《中國精英這樣看待日本人》、《中國人的誤解 日本人的誤解》（均由日本經濟新聞出版社出版）等。

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