日本化粧品企業高絲（KOSE）已開始利用量子電腦開發化粧品。流行趨勢的變化加快，花時間培育知名大牌的模式已行不通。高絲將把原料和配方數據化，計算需要的特性，瞬間得出結果。瞄準的是以人力難以做到的發現「新的美」。

   　　

　　2019年7月，高絲在創業之地東京都北區的王子地區正式啟用了「尖端技術研究所」。創始人家族的小林一俊社長期待這裡能「推動製造此前延長線上沒有的産品」，那就是利用量子電腦開發化粧品。

　　　 

高絲在創業之地建立的尖端技術研究所（東京都北區）

     　　  

　　2018年，高絲廣泛招募初創企業展開合作。背景是面對消費者迅速變化的危機感。流行趨勢因社交網站而短時間改變，根據流行趨勢快速推出商品的新興化粧品品牌也在崛起。先認真開發商品、再發佈廣告的做法已跟不上變化。因此向外部尋求打開局面的方法。

 　　

　　高絲從約80家企業中選擇的是開發量子電腦軟體的blueqat。該公司的成員表示，「為了向全球具有多種宗教和習慣的人提供化粧品，希望發揮我們的計算能力」，高絲從這句話中感到了可能性。

    

高絲的「雪肌精」系列産品

 　　

　　量子電腦的特點是高速計算，美國谷歌宣佈以3分20秒解答了用超級電腦需要約1萬年的問題，由此受到關注。blueqat通過雲平臺利用加拿大D-Wave Systems等的量子電腦，還與三菱UFJ銀行展開金融領域的應用研究等。

 　　

　　把原料和10萬配方數據化

 　　

　　化粧品開發領域使用「感覺」這個説法。這指的是「舒爽感」、「滋潤感」等各種愜意的使用感。高絲的經營策劃部長原谷美典表示，在「與能通過參數闡述的工業産品不同」的世界裏，一直借助研究人員的經驗和感覺。

  

         　　

　　例如高絲的主打品牌「雪肌精」的藥用乳液採用旋覆花、當歸和薏苡仁等各種植物，成分的數量達到39種。根據使用何種程度的量、如何調配，「感覺」將發生改變。

       　　  

　　「感覺有數十種表現，再加上安全性、藥事監管、其他企業的專利和成本等，應討論的因素很多」（高絲經營策劃室的項目組經理浜松和芳）。要在短時間內取得答案，「越來越需要量子電腦的計算速度」。

     

　　首先正在推進的是數據化，把感性轉移至計算的世界裏。利用感測器等，將原料A「滋潤感+3·舒爽感-3」、原料B「滋潤感+1·舒爽感+3」等原料的特性變為數值。

  

  　　

　　怎樣組合這些原料，會産生哪種感覺，高絲1946年創業以來超過10萬種配方將在數年內數據化。今後將能夠利用量子電腦瞬間找出需要的特性。濱松項目組經理表示，「例如人思考1個配方需要10分鐘，今後10秒內就能完成」。

 　　

　　超越人的思維，預測流行趨勢

 　　

　　除了提高效率之外，還期待「發現新的感覺」。高絲在決定與blueqat展開合作時嘗試了一個實驗，提出「希望造出與競爭品牌的熱門乳霜相似的東西」。

 　　

　　高絲提供了配方的啟示，結果超出期待。除了造出接近原來乳霜的東西之外，量子電腦還提出了一些皮膚觸感類似的乳霜配方。某種成分的使用量增至通常的10倍以上，得出了超出研究人員常識的計算結果。

 　　

　　「在希望使食物變甜時，按人的感性首先會加蜂蜜。很難出現向西瓜上撒鹽這種思維。如果使用量子電腦，有可能會發現符合消費者需求的新感覺」，濱松項目組經理表示期待。

  

    　　

　　「今後，研究人員成為評價者這一側面或將加強」。即使親自動手的機會減少，但最終判斷感覺好與壞的還是人。力爭通過與量子電腦的結合，找到仍未出現的流行趨勢。

 　　

　　化粧品迎來數字浪潮，可微調為「私人專用」

 　　

　　在世界範圍內，充分利用數據和社交網站的化粧品的新開發模式已經出現。法國歐萊雅將挑戰根據消費者對商品進行微調的「個性化」。已開發出分析當天濕度和皮膚狀態、通過人工智慧（AI）造出最佳化粧品的家用設備。

 　　

　　美國Glossier是以創始人的美粧部落格為契機而誕生的品牌。在Instagram上的關注者達到284萬人，與消費者直接接觸。

 　　

　　日本的化粧品行業近年來借助訪日遊客需求而持續增長，但由於新冠疫情，連櫃檯待客都變得困難。不得不以數字為核心調整戰略。

 　　

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）川井洋平

 　　

 

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