無人售貨到處可見凸顯日本人道德高度
2017/01/12
日經中文網特約撰稿人 張石:在日本生活20幾年,一直都沒覺得日本物價很貴,雖然也經歷過消費稅從3%增長到5%的過程,但是後來消費稅都打進了物價裏,標價多少就是多少,也沒有物價高出許多的感覺。但是自從2014年4月1日,將消費稅增長到8%後,幾乎所有的日本商家都把標價和消費稅分開,看著價錢挺便宜的商品,到了收銀臺一算帳,一下子高出好多,讓人感到物價真是高了。
但是我們家的周圍有許多農家,他們把自己種的菜拿出來賣,而且一般都是在地頭搭一個簡單的棚子,把菜標好價放到那裏,旁邊放一個收錢的匣子或瓶子,沒有人看著,你看好哪樣拿走,然後把錢投進收錢的匣子或瓶子裏,沒有看見你放不放錢,全靠你自覺,也就是所謂的「無人售貨」。
在消費稅漲到8%後,我經常去這種無人售貨的地方去買蔬菜,因為相對便宜,而且交錢都是整數,不知道農家是否在出售後向國家繳納消費稅,但是我自己沒有在商店裏購貨時那種一算帳價錢驟然增高的感覺,因此覺得利用這種無人售貨點買蔬菜物美價廉,心情非常好。
到網上一查,這種無人售貨在日本還真的不少,在日本雅虎上打進「無人售貨」的關鍵詞搜索,會出現427,000件有關詞條,主要是銷售農家自産的農産品。網上還有「無人售貨點地圖」,看一下地圖,僅我們家附近的東京都練馬區就有100多處,有的地方還有幾家農家合在一起的較大的「無人售貨所」。
這種售貨方式是我在中國時從來沒有見過的,我走過一些國家,也沒有見過,據説許多訪日的外國人看到後都很驚訝。在外國人看來,不僅那些商品有被人不放錢就拿走的危險,那個錢匣子或錢瓶子就更危險了,容易被人「一窩端」。一般錢匣子或錢瓶子都沒有固定裝置,有的錢瓶子用繩子簡單地綁在柱子上,並不是為了防盜而是為了固定瓶子。
這樣的無人售貨點到處可見,而且能持續這麼久令人不可思議。有關日本從什麼時候起開始無人售貨,查一查歷史,沒有統一的説法,有的説在江戶時代就有,有的説是從戰後的1958年開始,而從我的經驗來看,我1992年來日,那時候就有,一直持續到現在。
有記者採訪大規模無人售貨點的經營者,問他們有沒有遭偷竊的經驗,他們一般的回答都是:不是沒有,但是很少。在問及為什麼如此的經營方式能夠持續下去時,有的經營者回答説:一般日本人都會覺得:雖然沒有人看見,但是神在看著哩,不能不放錢的。
也有的大型無人售貨點為了防盜安裝上了錄影鏡頭,但是我覺得,就是安裝了錄影鏡頭,對真心想偷的人也是不起作用的,戴上口罩或明明是100日元的商品投進去一日元,就可以把錄影頭騙過去。
日本不是一個完全沒有偷盜行為的國家,但是這樣的無人售貨點大量存在,説明了絕大多數日本人具有高度的道德水準,高度的自我約束能力,這也是日本社會人與人之間的互信度高,社會運營安全、流暢的一個最基本的保障,而從近年來不斷發展的網路經濟等來看,誠信本身也越來越成為一種不斷升值的財富。
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