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印度巨大市場的爭奪

2012/01/11

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      人口超過12億的大國、印度的消費市場日趨火熱。隨著經濟以每年7%左右的速度增長,中産階層崛起,市場規模近3年擴大到了原來的兩倍。當地零售業開始積極開設購物中心,全球最大零售商美國沃爾瑪等跨國企業也瞄準市場全面對外資開放,展開了攻勢。2012年將成為全球“最後巨大市場”的霸權爭奪之年。

      在印度首都新德里西北約300公里處,座落著旁遮普省最大的城市盧迪亞納。在人流熙攘、汽車喇叭迴響的市中心,牛兒悠然地走在凹凸不平的道路上。穿過水果及蔬菜攤鱗次櫛比的一角,眼前出現了一幢現代建築。這就是沃爾瑪的合資公司于2011年5月開設的會員制批發賣場“Best Price Modern Wholesale”。在這裡,即使是平日的白天,有數百個車位的停車場也會被車輛佔去大半。

       在約5000平方米的寬敞賣場內,全然一派與嘈雜的室外截然不同的光景。在寬10米左右的貨架上,堆滿了食品、服裝及家電,大型手推車中裝滿蔬菜、麵食及點心等的顧客川流不息。甚至還有在印度很少見的冷凍食品櫃,跟前圍著不少女性顧客。

      大米10公斤半價、50英寸電漿電視兩折、500毫升裝可口可樂2打優惠14%……。該賣場的最大魅力就是價格便宜。有的顧客甚至為求便宜從70公里外趕來。

        雖然餐飲店等也採用會員制,普通消費者無法入內,但店內卻充滿著普通市民享受新購物方式的氣氛。沃爾瑪當地公司首席行官拉吉珍(Raj Jain)強調説:“我們用天天低價(EDLP)和豐富商品來吸引顧客”。沃爾瑪09年在印度開設了1號店,目前已經以北部為中心設立了17家店,今後還計劃在南部等每年開設10~12家店。

      印度的消費市場一直由中産階層推動。印度國家應用經濟研究所(NCAER)的數據顯示,印度的中産家庭(家庭年收入為20萬~100萬盧比)2010年達到2844萬戶(約1.5億人),比2005年增加約7成,佔家庭總數的約13%。以日元換算的話,這一收入只有30萬~150萬日元,雖然感覺較低,但印度的物價也很低,計程車起步價只有日本的二十分之一,麥當勞套餐價也只有日本的五分之一。以購買力平價計算的話,在日本相當於年收入220萬~1200萬日元。

        日本野村綜合研究所推算,印度的中産家庭到2015年將達到約5000萬戶,佔整體的兩成。作為人口大國的另一個國家,中國受獨生子女政策影響,平均年齡到2050年將從目前的34歲上升為45歲。而印度不同,目前只有25歲,2050年也僅為38歲。到2020年印度人口預計將反超中國,在世界上,其增長市場的地位也將提高。

       印度零售市場目前大多由全國1200家傳統小店“吉拉那(kirana)”佔據。吉拉那可謂印度版的便利店,通常以不足50平方米的面積,經營從食品到日用品的上千種商品。憑藉著向近鄰送貨及貨到付款等細緻服務,獲得了普及。

       但“吉拉那”幾乎都是定價銷售,價格不夠靈活。印度政府希望引進外資,增加通過大批量採購與銷售來降低價格的超市來抑制通貨膨脹。另外,引進外資還有助於增加就業、實現流通設施的現代化等,解決印度經濟面臨的其他課題。

       超市等現代零售業今後肯定會成為拉動印度消費市場的火車頭。OC&C戰略諮詢公司(孟買)的奈米斯•迪布認為:“隨著雙職工家庭的增多,需要越來越多可在一個地方買到各種不同類型商品的大型商店”。

       看上印度這個有潛力市場的海外公司並不僅僅是沃爾瑪一家。在盧迪亞納,德國麥德龍的會員制批發店與沃爾瑪商場僅一條馬路之隔。該公司2003年作為外資零售業首次進入印度,先是在班加羅爾和孟買等南部地區開設店舖。而沃爾瑪則以北部為根據地,雙方劃地而治,但麥德龍以在盧迪亞納開設第七家分店為突破口,開始向北部擴張。外資大公司開始了直接交鋒。

       印度現在不允許外商投資可經營多個品牌的綜合零售業,但海外企業以可以全資經營的會員制批發店的方式逐步打入印度市場。除法國家樂福2011年開設了1號店外,英國特易購也在幫助合作夥伴開發超市物流業務、自有品牌商品等,各公司正瞄準對外資的正式開放,穩步做著各項準備。

       與此同時,當地資本建設購物中心的熱潮仍在持續。在新德里與班加羅爾等城市的郊區可以看到許多在建購物中心,其數量達到600處之多,超過了2007年的2倍。本地資本由於開店不受限制,因此正努力在對外資開放前佔據一個好的位置。印度零售巨頭未來集團就是其中的典型代表。該公司在全印度擁有超市、服裝店等8個業務門類,總計1000多家店,集團銷售額約2000億日元。

       未來集團在商業城市孟買經營的購物中心(SC)“Sobo Central”佔地約9200平方米,集中了家電批發店、化粧品店等,而超市“Food Bazaar”在每個星期三開賣時則是人山人海。

       印度全國手機入網用戶接近9億,超薄電視機等正迎來普及時期,這些耐久消費品的銷售在不斷增長。即食面、蒸煮咖喱等以便利為賣點的加工食品、洗髮水等護膚産品也很暢銷。未來集團董事長奇肖•比亞尼説:“印度消費者在有了(在該公司的經營的購物中心的)體驗之後,會進一步增加購買欲”。

       日本企業、便利店連鎖羅森已開始與未來集團等進行合資談判。羅森海外事業部高級經理稻岡啟一稱“印度將迎來現代零售業的發展,商機巨大”。永旺也在設立金融子公司的基地等,越來越多的企業開始開拓印度市場。
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