居家辦公給日企帶來每年1.3萬億日元負擔
2020/04/27
為防止感染新冠病毒,日本人正在自行避免外出。在這種狀況下,讓員工居家辦公給企業帶來的負擔達到每年1.3萬億日元。在日本政府發佈緊急事態宣言後,許多行業都變成居家辦公,企業緊急發放通信設備等。要想把居家辦公長期實施下去,如何取得與花費相應的工作效率提升成為課題。
根據日本第一生命經濟研究所的測算,要讓員工居家召開網路會議,從的初期費用來看,平均每家公司每年需花費約490萬日元(約合人民幣32.3萬元)。基於正式員工的遠端辦公比例(約28%)和法人企業統計調查等,第一生命經濟研究所測算出日本國內企業在居家辦公方面每年總計要投入1.3萬億日元。進行測算的首席經濟學家永浜利廣表示,「這裡面還不包含電腦和通信費用,因此實際成本還會更高」。
「沒想到要花這麼多錢」,東京都墨田區一家金屬加工企業的總務負責人感嘆道。最近該公司把約50名員工中的10人改為居家辦公,需要租借帶回家使用的個人電腦並補貼居家時的通信費用。為提高數據處理能力,還準備設置伺服器,但需要「花費超過100萬日元」。該負責人對這筆費用遲遲下不了決心。
日本政府在4月16日晚間把要求自行避免外出的緊急事態宣言擴大到全國,為防控新冠疫情,許多企業被迫採取居家辦公。儘管中央政府和地方自治體有為居家辦公的IT整備進行補貼的制度,但其他方面也會産生費用。
Mercari公司為員工提供半年6萬日元(約合人民幣3954.5元)的居家補貼。軟體開發企業Six Apart縮小了辦公室的面積,利用減少的房租和交通費為員工提供每月1.5萬日元(約合人民幣988.6元)補貼。
日本政府針對新冠病毒疫情召開的專家會議在4月22日指出,要實現人與人的接觸「減少8成」的目標,企業實行居家辦公的力度還不夠。對企業來説,確保與成本相符的生産效率也成為課題。
東京女子大學教授橋元良明(社會心理學)在4月15~17日以日本全國3192人為對象實施的網路調查顯示,當被問到遠端辦公給生活帶來的變化時,40%的人回答「可以自由安排的時間增加了」,34%的人回答「工作效率下降了」。公與私的時間區分變得模糊,有可能導致人們難以集中精力工作。
關鍵在於建立重視工作成果而非勞動時間的機制。聯想日本公司在2016年放開對遠端辦公的限制時,制定了上下班時彙報工作內容等管理規定。在2019年的調查中,300名受訪員工中有一半回答「工作效率提高了」。7%的人回答「工作效率下降了」。企業不再拘泥於實際工作時間,而是關注工作成果。
對於日本企業來説,提高居家辦公的工作效率成為當務之急。慶應大學教授鶴光太郎表示,「此次將成為企業制度調整的轉捩點,比如查明哪些工作必須與人面對面接觸」。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網) 中藤玲
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