由於華語圈訪日遊客的增加,東京Metro地鐵在東京3個地鐵站內配備了精通中文的工作人員,為遊客提供引路服務。在訪日遊客較多的銀座、新宿、表參道地鐵站的旅客問訊處各派1名會説中文的工作人員常駐。工作人員除了向遊客介紹地鐵站周邊設施的相關資訊,還會幫助遊客換乘和買票。
東京Metro地鐵聘用了東京附近地區的大學的留學生。工作時間從上午9點15分~下午5點15分,全年無休。東京地鐵在豐富英語等外語人才的同時還在引入遠端口譯等服務。
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。