NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      在英國史上最大的「郵局冤案」中，作為故障會計系統供應商的富士通也負有責任。富士通英國子公司從1999年供貨之初就知道了系統存在故障，但隱瞞事實，導致郵局局長等被起訴。這是通過富士通高管的證言知道的。

富士通英國子公司Fujitsu Services的總部（英國南部布拉克內爾，Reuters）

      富士通執行董事、歐洲地區共同首席執行官（CEO）Paul Patterson於1月19日在倫敦的聽證會上提供證言：「我們剛開始就知道有故障」，並道歉稱：「導致了這麼恐怖的冤案，我非常抱歉」。

      從1999年開始，全英國的郵局頻繁出現窗口收到的現金比系統餘額少的問題。國有企業英國郵局利用公訴權，相繼起訴了郵局局長等。到2015年，有700多人被判侵佔罪及財務造假罪。

      後來發現，餘額不一致是因為富士通英國子公司Fujitsu Services供貨的會計系統「Horizon」的故障。

      設立專業部門

      英國議會和調查委員會本月相繼傳喚Fujitsu Services的相關人員，舉行了聽證會。

      2010年起在籍的桑格（音譯）提供證言：「根據英國郵局的要求，我的工作是提供郵局的交易數據」。

      位於倫敦郊區布拉克內爾（Bracknell）的Fujitsu Services總部設置了專業部門「違法和訴訟支援室」，主要幫助起訴郵局局長，從英國郵局每年獲得85萬英鎊的報酬。支援室的成員們明知道數據被用於起訴郵局局長，但持續向英國郵局提供。

      這期間，Fujitsu Services公司內部都知道數據的可靠性存在疑問。認為應該準確記入裁判資料的意見被默無聲息地扼殺，反而持續為數據背書：「沒有理由認為資訊不正確」。關於Fujitsu Services隱瞞資訊，Paul Patterson表示：「不知道是為什麼，應該引以為恥」。

以郵局為舞臺，英國史上發生了最大的冤案事件（1月7日，倫敦，Reuters）

       Fujitsu Services與英國郵局就數據的可靠性進行了頻繁的交流。如果在早期階段就公開系統的問題點，很有可能會阻止無辜受害範圍的擴大。

      二者的勾結很不正常。在Fujitsu Services的高管2006年發給支援室相關負責人的郵件中，出現了罵人的字眼，比如把被起訴的郵政局長稱為「討厭的傢夥」。

      Patterson表示：「調查委員會得出結論後，將與英國政府進行合作，共同救助郵政局長及其家屬」。調查委員會將在年內完成對該事件的調查，並出具報告書。一直在審判中隱瞞數據漏洞的責任所在是備受關注的焦點。而且還牽涉到據説超過10億英鎊的賠償金的分擔。

      收購受國家政策支援的公司

      富士通1981年與受到英國國家政策支援的電腦公司ICL開展了技術合作。由日本通産省（當時）牽線答應了英國政府提出的重振ICL的要求。這成了事件發生的契機。

      1990年富士通投入1890億日元資金收購了80％的ICL股份，1998年將其納為全資子公司，並制定了通過併購（M&A）使薄弱的歐洲業務迅速擴大的戰略。決定為整個英國郵局引進Horizon系統是在公司更名為Fujitsu Services之前的1996年。當時作為歐洲最大的IT交付項目而備受稱讚。

      但另一方面，收購後ICL的大多數董事都留了下來，因此富士通總部的管理被認為很難發揮作用。

      「我們幾年前就開始與英國相關部門一同對該事件進行了調查」，對於如今成為眾矢之的，富士通總部的高管無法掩飾自己的困惑。

      如果對子公司隱瞞資訊的行為視而不見，富士通的企業管理能力（Governance）也會受到質疑。倘若應對不力，富士通花費40多年時間為英國業務打下的根基很有可能就此崩塌。

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）江渕智弘 倫敦、山田彩未