跟著大數據走,去橫濱中華街過春節吧!
2023/09/07
日本橫濱中華街(橫濱市)正在進行利用大數據促使遊客環遊市內的嘗試。2023年與臨海地區的企業等展開合作,在區域內舉辦「橫濱春節祭」。來訪者的GPS數據等的分析取得進展,移動路徑和屬性的傾向等變得清晰。大數據技術將充分用於明年春節慶典的環遊計劃等,以激活原本是淡季的冬季旅遊市場。
橫濱中華街人流恢復,節假日有很多人到訪的 (5月,橫濱市) |
今年的橫濱春節祭呈現出與往年不同的街頭裝飾。以鳳凰、龍和京劇臉譜為主題的「三棱柱」等大型燈籠不僅裝飾在中華街,還有橫濱站、山下公園和橫濱紅磚倉庫等臨海地區的車站與旅遊景點等16處地方。
在橫濱地標廣場設置的以京劇為主題的三棱柱燈籠(1月,橫濱市) |
這是橫濱中華街發展會協同組合發起的觀光環遊活動。與港未來21地區的企業和商業設施展開合作,遊客到裝飾大型燈籠的地方打卡,就可獲得旅行券和餐券等抽獎機會。
除了GPS數據之外,還可獲取Wi-Fi和信標結合的感測器數據。結合活動期間內實施的問卷調查,橫濱中華街發展會協同組合與NTT東日本等對訪客的屬性和遊覽地點進行了分析。目的是以節慶活動為中心,在整個臨海地區打造新的遊覽活動路線。
臨海地區有港未來21地區和山下公園等很多景點,但很多人只去了一個地方就回去了。增加去多景點遊覽的遊客被認為是振興地區的關鍵之一。
橫濱中華街在春節是最熱鬧的時候。有燈籠裝飾、中華獅子舞和傳統文藝表演等,整個街區因為節日熱鬧非凡。另一方面,其他臨海地區則是旅遊的淡季。該協同組合的副理事長石河陽一郎表示,「希望把中華街的熱鬧擴大到整個街區。像‘札幌雪祭’一樣,打造把淡季變成旺季的具有持續性的活動」。
隨著大數據的分析不斷深入,此前僅限於推測的遊客特徵和移動傾向變得清晰。
橫濱春節祭(2023年為1月22日至2月5日)期間,共有70萬人參觀中華街。從年齡段來看,10~19歲佔5.7%,20~29歲佔10.7%,另一方面,40~49歲佔17.6%,50~59歲佔21.1%,60~69歲佔15.2%。大家對年輕人在中華街邊走邊吃的情形印象深刻,但實際上中老年的遊客很多。
在環遊打卡線路中設置大型燈籠的地點平均為4.76處。信標等的數據顯示,造訪山下公園的遊客多在中華街和紅磚倉庫等區域遊覽。石河副理事長表示,「我們將根據遊客的需求,在制定環遊路線和選擇節日活動地點方面活用(數據)」。
從電子印章打卡收集活動的問卷調查結果中,可以看出遊覽期間消費金額較多的人群屬性。在從縣外來的訪客中,50多歲和60多歲的人平均消費額較高,初次來到中華街或每月來訪1次以上的人的消費額較高。
收集遊客們的移動手段和路線、參加的時間段等數據,石河副理事長表示:「希望與行政和地區的企業共用數據,共同打造促進環遊的線路」。
2024年橫濱春節祭力爭將大型燈籠的設置場所擴大到縣外的樞紐車站等,並與住宿設施合作,推出一價全包旅遊。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)二村俊太郎
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