中國阿里巴巴集團10月28日宣佈正式涉足旅遊業務。將活用線上結算服務「支付寶」,使用戶能夠輕鬆在網上完成機票預訂、支付和退費等。中國的線上旅遊市場正迅速擴大,阿里巴巴計劃將該業務培育為網購業務之後的又一大主力業務。
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阿里巴巴將以「去啊」品牌開展旅遊業務 (28日,在北京召開發佈會) |
28日,阿里巴巴將此前在淘寶提供的旅航服務頻道「淘寶旅行」升級為單獨平臺,並推出全新旅遊業務品牌「去啊」。目前已經與旅行社、航空公司和酒店等1萬家國內外企業展開合作,還將提供海外旅遊商品。預計日本的旅遊相關企業也將入駐「去啊」平臺。
「去啊」的特點是通過網路提供所有旅遊服務。例如,此前如果要改簽或退簽在網上預訂的機票,用戶需要通過給航公公司和旅行社打電話等方式來辦理相關手續,而利用「去啊」的話,使用智慧手機便可簡單辦理。
據中國的調查公司統計,隨著智慧手機等移動終端的普及,2013年中國的線上旅遊市場規模達到2181億元,擴大至2011年的1.7倍。預計2016年將進一步擴大至4千億元以上。
在中國的線上旅遊市場上,攜程旅行網處於領先地位,去哪兒網和藝龍旅行網等緊隨其後。
阿里巴巴將通過活用獨有的結算功能來推出不同於其他競爭對手的特色服務。此舉有望推動9月在美國紐約證券交易所上市的阿里巴巴集團進一步擴大業績。
(菅原透 北京)
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