蘋果就「電池門」道歉 下調iPhone電池更換價格
2017/12/29
涉嫌在智慧手機「iPhone」作業系統（OS）更新之際有意降低舊機型運作速度、面臨集體訴訟的蘋果12月28日宣佈，大幅下調舊機型的電池更換價格。iPhone 6以後的電池更換價格從79美元下調至29美元。將借此應對因未發通知便有意降低性能導致的消費者的不滿。
蘋果在官方主頁上的聲明中道歉稱，向對蘋果感到失望的各位消費者表示道歉。同時強調稱，絕對不是有意縮短蘋果産品的壽命，或為迫使客戶購買高端機型而降低性能，今後也不會這樣做。
除了下調電池更換的價格，還將在2018年儘快升級作業系統，以便用戶能確認電池的老化狀況。提出的方針是，將改善性能的管理方法及避免電池老化導致的意外關機等，進一步提高客戶的便利性。
關於iPhone的運作速度，開發性能分析軟體的美國公司18日宣佈了各機型和作業系統的比較，隨後在網路上不滿的聲音不斷出現。美國多個州的居民對蘋果提起了集體訴訟。蘋果解釋稱，降低運作速度是為了防止電池老化的舊機型的意外關機，（通過降低故障的發生）為客戶提供最佳的使用體驗。
日經QUICK新聞 滝口朋史 紐約 報道
版權聲明：日本經濟新聞社版權所有，未經授權不得轉載或部分複製，違者必究。
報道評論
