NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　德勤集團（Deloitte Tohmatsu Group）以世界各國為對象，針對5G進行了消費者意識調查，並公佈了調查結果。從結果來看，日本與其他國家相比，更換5G機型的意願較為消極。德勤分析稱，原因是日本消費者對現行4G的滿意度較高，而且嘗試新數字設備的人較少。

　　此次調查以3萬7450名18歲到75歲的人為對象，採用網上方式實施，範圍涵蓋英國、德國、中國等23個國家和地區。在2020年7～8月期間調查了消費者針對5G的看法。

新力的5G手機“Xperia 5 Ⅱ”

　　在已經提供5G服務的8個國家，調查了消費者的5G換機意願。在日本，回答“已經開始使用”、“自己的地區可以使用後會馬上換機”的人佔5％。而在日本以外的7個國家（中國、義大利、芬蘭、英國、德國、澳大利亞、瑞典），這一比例均超過15％。

　　在日本，iPhone保有率高達4成左右，據悉調查時支援5G的iPhone尚未開始發售是日本人換機意願較低主要原因之一。另外，此次的調查報告還指出，日本消費者對現有網路的滿意度很高。在2019年的調查中，當問及對3G或4G的滿意度時，無論上網地點在何處，一半以上的受訪者都回答“滿意”、“基本每次都滿意”、“經常感到滿意”。