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富士通「機器人店員」來了

2018/07/12

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  日本富士通最早在2018年度推出利用機器人實現零售店業務自動化的服務。機器人能邊自主行駛,邊通過攝像頭拍攝貨架上的商品,並使用人工智慧(AI)處理圖像。將為確認缺貨情況、尋找有庫存的貨架等作業提供支援。富士通希望借此改善店舖勞動力短缺的狀況。  

     

富士通的AI機器人

    

  機器人能掌握自身所在位置,自動形成地圖,行駛時還能避開人和貨物。可在超市、藥妝店等的賣場和倉庫移動,通過搭載的攝像頭和感測器收集各場所的圖像。

   

  圖像數據通過人工智慧進行處理,與本來的貨架數據對照,分析缺貨情況等。機器人可將補充庫存的時機和所需産品的貨架位置通過專用終端通知店員。如果使用這種機器人,可在總部對各連鎖店舖的情況全面實現「可視化」管理,有助於店舖運營。富士通將把管理數據的雲服務和機器人結合起來提供服務,預計每月費用約為20萬~50萬日元。

  

 

 

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