高島屋將與醫療機構展開合作,以吸引更多訪日外國遊客。將在醫院放置介紹商品和服務的專用手冊等,向到日本接受綜合體檢等醫療旅遊的人士展開行銷工作。
將攜手海外綜合體檢利用者眾多的龜田綜合醫院,從1月中旬起開始行銷工作。如果受診者對高島屋的手冊等感興趣,將可以聯繫到百貨店櫃檯的接待員,將以高島屋東京店應對這一服務。
自2014年10月起,高島屋店面幾乎所有的商品都適用免稅優惠,銷售額已擴大至上年的2~3倍。在爭奪訪日遊客需求的競爭日趨激烈的背景下,高島屋打算在吸引海外富裕階層方面搶先一步。
高島屋將安排翻譯和店內嚮導等,讓遊客在就診後享受購物。將事前詢問遊客希望購買的産品並加以準備,或利用沙龍等形式。
龜田綜合醫院的綜合體檢服務日益受到中國遊客的歡迎。高島屋將與其合作,在上海店舖介紹該醫院的醫療服務等。
2014年10月,免稅對象擴大至化粧品和食品等消費品,在百貨店行業,訪日遊客的消費正在迅速擴大。高島屋目前的免稅商品銷售額增加至2~3倍,2014年度累計達到110億日元,有望比上財年增加約一半。
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。