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春節將至,中文人才在日本走俏

2016/01/20

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  在日本大城市圈的零售行業,會説中文的銷售人員的派遣需求正在迅速增加。原因是隨著2月份中國農曆春節假期臨近,不希望在中國遊客大舉增加的這一時期錯失商機的日本的服裝和奢侈品店正在增加。由於人才的供給跟不上需求的增長,普通會中文的銷售人員的派遣時薪已出現上漲約300日元的情況,這正在逼近專業翻譯人員的派遣時薪。

在2015年春節假期,日本百貨店的免稅櫃檯排起了長長的隊伍(2015年2月,高島屋新宿店)
 需要能説中文的銷售人員的企業正在增加時薪。據招聘資訊企業Recruit Jobs統計,日本零售店的銷售人員整體2015年11月的平均時薪為1363日元(約合人民幣76.3元)。相比之下,會説中文的工作人員的派遣時薪目前在東京的行情普遍為1400~1700日元(約合人民幣78.4~95.2元)。一方面,中文翻譯的派遣時薪在東京基本為2500日元,但因能力的不同也存在一定差異,有時中文翻譯的時薪也會在2000日元以下。可以看出,中文翻譯與會講中文的銷售人員的時薪差距正在迅速縮小。

  另據大型人才派遣企業Temp Holdings(HD)統計,除了以前招聘量就很大的外資高級奢侈品店、服裝店和家電連鎖店之外,最近,藥妝店的化粧品銷售人員等需求也在擴大。東京一家服裝行業人才派遣公司INTER BELLE表示,「會説中文的工作人員的派遣需求目前仍在增加」。據稱,僅在東京中心地區,目前就有數十件招聘需求。

  不過,從實際情況來看,如果除中文外還要求兼備專業知識和經驗,將很難找到合適的人才。澳大利亞服裝品牌的日本法人Helen Kaminski Japan透露,「我們知道安排會講外語的工作人員會促進銷售。但即使拜託派遣公司,也很難找到合適的人才前來」。

  佳麗寶化粧品銷售公司表示,「除了外語之外還具備美容知識的人幾乎找不到」,因此通過派遣公司引進了費用較高的中文翻譯。自開始使用中文翻譯的2012年起,人數現在已增至4倍。

  不過,部分人才派遣公司則在中文人才方面找到了商機。東京的人才派遣公司ImaginePlus自1月起,提供會講中文的銷售人員的派遣服務。此外,Temp Holdings於2015年4月成立了專業部門,以幫助在服裝行業工作的中國工作人員,針對工作方式和文化差異提供諮詢服務。
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