在2月8日春節到來之際,日本零售和餐飲業企業紛紛推出以中國遊客為對象的促銷活動。大丸松坂屋百貨店與中國當地航空公司攜手,在飛機內發放優惠券。此外,家電連鎖店比酷相機(Bic Camera)等則已開始利用「微信」來發佈資訊。雖説訪日遊客的消費意願依然旺盛,但也出現了「熱度減退」的跡象。日本各企業已不甘在商場等被動等待,而是考慮主動出擊,以爭取更多顧客。
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東京銀座的「日本銀座免稅店」(Japan Duty Free GINZA),到處都是已提前休假的中國遊客(1月) |
大丸松坂屋百貨商場與中國上海吉祥航空展開合作,在2月15日之前都將在飛機內發放帶有優惠券的傳單。優惠券可在大阪市的大丸心齋橋店和名古屋市的松坂屋名古屋店等9家主要店舖使用,只要在店舖內消費1萬零800日元(約合人民幣607元)以上,即可優惠1000日元(約合人民幣56元)。
在與航空公司的合作方面,比酷相機與廉價航空公司(LCC)攜手,發放可在比酷相機旗下電器店使用的優惠券。其戰略是第一時間確保優質客戶,以吸引顧客來店。
此外,越來越多企業積極利用在中國廣泛普及的微信來發佈資訊。比酷相機開設了微信官方帳號,介紹理容和美容家電等熱門商品與店舖的服務。此外,還發放可在店內使用的優惠券。
同時,經營百貨商場的三越伊勢丹控股也在微信上開設了伊勢丹新宿店等主要店舖的帳號,開始推介服裝和食品等。此外,大型餐飲企業COLOWIDE公司將在日式居酒屋「甘太郎」等一部分店舖支援微信結算。
不過,來自中國的訪日遊客間,在購買動向上也開始形成一定差別。在位於東京銀座的機場型免稅店「日本銀座免稅店」(Japan Duty Free GINZA),到處都是已提前休假的中國遊客。在法國高檔品牌「聖羅蘭」,一位購買售價19萬8000日元(約合人民幣11132元)新款包的36歲中國女士表示:「不會設定預算。想要的東西就會購買」。一方面,也有中國遊客説:「只是看看而已,沒有打算購買。」
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