日經中文網在東京舉辦跨境電商研討會
2017/03/28
日本經濟新聞社(中文版:日經中文網)3月24日以「用數據抓住中國消費力量 通過跨境電子商務、入境消費取得勝利」為主題,在東京總部舉行了研討會。該研討會是為了紀念《日經中文網》上線5週年。熟悉中國消費動向的顧問徐向東、以及在日本國內全部店舖引入「支付寶」的便利店羅森的負責人等發表了演講。會場以涉足面向消費者的産品和服務的日本企業為中心,100多人傾聽了演講。
在主題演講環節,諮詢公司中國市場戰略研究所社長徐向東指出,「日本企業希望向中國富裕階層賣東西,焦點應該瞄準的是消費意願最為旺盛的30歲左右以下的中産階層」。認為中國年輕一代為避開北京等城市中心的房地産泡沫而遷移至郊外,並非在城市中心的零售店購物,而是通過電子商務網站購買東西。在電商網站和網路結算以高於日本的速度不斷普及的中國,「有必要認識到,情況與日本不同是理所當然的。日本的做法不適用於中國人」。
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日經中文網在東京舉辦的中國電子商務研討會 |
隨後,日本貿易振興機構(JETRO)生活相關産業課課長代理草場步提及中國電商網站的發展史,指出在電商網站問世的當初,中國消費者由於對假貨的擔心只要眼前沒有東西就不會購買,通過電商網站向中國人銷售商品很困難。而支付寶的誕生、以及在淘寶網引進店舖評價系統等改變這一狀況。指出中國的消費者在電商網站搜索想購買的商品的形式很多,因此日本企業要想通過跨境電子商務取得成功,需要為了使消費者通過網際網路搜索自身的商品和商標而進行推介。
在企業演講環節,羅森入境消費推進部高級經理佐藤數馬表示,「(在便利店店舖遍佈日本全國的情況下)如果只在一部分店舖引進,中國遊客有可能很難尋找到能使用支付寶的店舖」,透露了在日本國內約1萬3000家全部店舖引進支付寶的背景。據稱在支付寶用戶之中,牛奶、關東煮的蘿蔔和肉包經常被購買。隨著支付寶的引進,此前難以進行的中國入境遊客的消費動向分析成為可能,「取得了巨大收穫」。
最後演講的日本郵政東京廣域國際郵政營業中心主任石田雅行表示,2013年度以後,國際特快專遞(EMS)面向中國的郵購服務的利用迅速增加,「雖然經常短期間內趨勢發生變化,但化粧品和廚房用品等的業務很多」。
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