優衣庫要用AI預測消費者需求
2018/06/13
運營優衣庫的日本迅銷公司將啟動基於人工智慧(AI)的生産改革。該公司將在2018年年內正式引進一項機制,通過AI分析天氣和流行趨勢等大量數據,預測所需的商品數量。這有利於避免生産多餘産品,儘快配送消費者需要的商品。該公司將從傳統型的自有品牌專業零售商,轉向運用資訊的新經營形態。
需求預測機制將涉及廣泛對象,包括在優衣庫銷售的功能性內衣「空氣感內衣(AIRism)」等。將以全球的實體店和電商網站為中心收集數據。該公司還與埃森哲諮詢公司等合作,推進驗證最佳計算方法等準備工作和試驗。
與迪士尼等其他公司的聯名商品和限時商品難以進行生産預測,但將通過不斷試錯提高準確度。迅銷計劃基本上在全球範圍內推行這一機制,包括進駐時間較短、資訊較少的國家在內。
上述舉措是為了減少供需偏差。服裝行業易受天氣左右,業績不穩定性成為一大課題。該公司認為,如果能提前在一定程度上掌握所需數量、提出商品銷售計劃和面向代工工廠的訂貨量,將有助於高效生産和降低成本。
迅銷5月下旬時隔2年半發行了公司債,融資2500億日元。資金除了拓展海外市場之外,還將用於數位化系統投資。該公司將追趕在銷售額和利潤率方面領跑的西班牙Inditex(ZARA的運營企業)。
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