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中國人花錢時比日美更愛用高科技

2018/12/12

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       博報堂生活綜研(上海)1211日發佈了關於採用最新技術的消費動向的調查結果。中國消費者中希望積極採用人工智慧(AI)的比率達到55%,遠遠高於日本的15%和美國的20%。隨著智慧手機結算的普及,中國的無現金結算和外賣APP的使用率超過2/3

      

微信掃碼點餐(資料圖,reuters)

 

       該公司與中國傳媒大學廣告學院的共同研究顯示,消費時感覺價格適中的便利的智慧手機APP不斷出現,中國消費者正在積極使用。73%的中國受訪者認為現在的生活變得方便,高於日本的41%、美國的38%。

 

       從各種服務的使用率來看,無現金結算方面中國為83%、日本為35%、美國為32%,外賣APP方面中國為66%,日本僅為4%,美國為20%。共用單車、網約車APP和網上超市中國均為53%,而日本全都不到1成。 

 

       在科技商品、服務使用率方面,20多歲至50多歲的中國消費者之間沒有顯著的年代差異。該公司發佈的報告中指出:迄今為止,生活者是滿足於接受科技提供方提供的解決方案來「自動」解決問題的,主導 權基本掌握在提供方手裏;而現在,生活者開始希望通過自己運用科技來「自力」解決問題,相應地,是想把主導權掌握在自己手裏。換句話説,生活者對於科技的運用意識已經從「自動」轉為「自力」了。 

 

       調查在北京和河南省鄭州市等9個中國城市、紐約和芝加哥等3個美國城市以及日本的關東、關西和東海等三大城市圈實施。對象是擁有智慧手機的20~50多歲男女,在中國調查了2000人,在日美分別為1000人。中國調查對象的收入為一線城市家庭月收入 7000~30000 元和二線城市家庭月收入 5000~20000 元,日美未設收入條件。

 

       日本經濟新聞(中文版:日經中文網)多部田俊輔 北京​​​​

 

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