宜家加強在城市地區開設小型店舖
2019/08/15
宜家將改變開設新店的全球戰略。宜家在已開發國家等將相繼開設小型店,改變過去以郊外大型店為中心的業務模式,還將正式涉足傢具租賃服務。該公司將應對人口向城市集中和網購等消費動向的變化,對抗美國Wayfair等傢具行業的新興勢力。
宜家計劃在2021年之前,在主要城市開設30家小型店,面積不到郊外大型店的十分之一。明年春季宜家將在原宿開設東京23區中的首家店舖,也屬於這種小型店,店舖面積預計為2500平方米。預計將獲得下班途中的商務人士等的需求。
此前,宜家分別於2018年10月在英國倫敦、今年4月在美國紐約開設了小型店。倫敦店位於高檔傢具店林立的中心區域的一角,面積僅為約400平方米,僅有廚房等的樣品屋。顧客通過終端設備訂貨,商品可送貨到府。紐約的店舖重視展廳功能,調查曼哈頓地區的住宅,展出在該地區屬於標準格局的房間等。
倫敦的宜家店舖 |
另一方面,在東南亞等經濟持續增長的新興市場國家,宜家將繼續開設大型店。在菲律賓首都馬尼拉,宜家將於明年開設面積約為6.5萬平方米的店舖,屬於最大規模的宜家店舖。該公司還計劃進駐南美,正在智利等推進開店準備工作。
宜家還將於近期正式涉足傢具租賃服務。在一定期間內出租桌椅等傢具,歸還後處理損傷和污垢,然後再次出租。目前正在確定費用體系和租賃期限等細節,似乎還討論實施定額制。宜家已在部分國家試驗性推出服務,今後將擴大至約30個國家。
涉足傢具租賃服務也有很大一個因素是出於環保。宜家一直以平鋪捆包傢具零部件的「平板包裝(Flat-Pack)」方式提高物流效率,以相對低廉的價格實現大量銷售。但是,部分觀點加強批判稱這種方式「導致過度消費」。
傢具行業因新興勢力的崛起等原因,競爭激烈。美國Wayfair成立於2002年,2018年的銷售額達到67億美元,是2014年的5倍。其競爭力源泉是超過1千萬種的産品線此外,創立於2009年的德國傢具電商Home24也在加強攻勢。
宜家在全球運營420多家店舖,年銷售額為390億歐元,但不再佔據絕對性優勢。2018財年(截至2018年8月)的營業利潤同比減少26%。宜家將加快推進適合地區特點的戰略。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)細川倫太郎 日內瓦,佐竹實 倫敦
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