日經調查以消費者和商務人士為對象的2013「企業品牌知覺指數調查」顯示,在日本的企業品牌綜合排名中,蘋果日本首次位居首位。緊接蘋果,雅瑪多運輸為第2位。去年排名第1的日本微軟下滑到了第3位。
日本企業品牌綜合排名
|
(括弧內為2012年排名)
|
排名
|
企業名、品牌名
|
消費者的評價排名
|
商務人士的評價排名
|
1(3)
|
蘋果日本
|
9
|
1
|
2(5)
|
雅瑪多運輸
|
2
|
3
|
3(1)
|
日本微軟
|
17
|
2
|
4(6)
|
索尼
|
5
|
6
|
5(8)
|
谷歌
|
10
|
4
|
6(9)
|
丘比特
|
1
|
29
|
7(11)
|
佳能
|
30
|
6
|
8(9)
|
國譽
|
38
|
5
|
8(14)
|
松下
|
7
|
14
|
10(4)
|
TOTO
|
2
|
32
|
|
|
蘋果日本和去年相比,商務人士希望推薦給別人的「推薦意向」和消費者的「喜愛度」都有所提高。「自主性」和即便貴也想買的「品牌溢價」依然保持高水準。另外,由於2012年9月發售的「iPhone5」走俏,蘋果在日本市場的地位也得到穩固。
智慧手機方面,以「安卓」作業系統抗衡蘋果的谷歌從去年的第8位上升至第5位。隨著智慧手機市場的擴大,安卓手機用戶不斷增加。消費者的「喜愛度」也出現提高。另一方面,「商務實用度」等來自商務人士的評價卻出現下降。美國政府收集個人資訊的事情可能對此産生了影響。
第2位雅瑪多運輸獲得的消費者和商務人士的評價均很高。來自消費者的「品牌溢價」的評價明顯提升。依託網購市場的增長,雅瑪多以主營業務「宅急便」的細緻服務為賣點,成功提升了自己的品牌價值。
對去年排名第1的日本微軟,商務人士的「推薦意向」降低。12年秋季推出的電腦作業系統「Windows 8」陷入了與蘋果「iPad」還有安卓系統平板終端的苦戰。
去年受業績低迷影響排名紛紛下滑的綜合電子廠商的品牌價值有所恢復。索尼從去年的第6位上升至第4位,松下從第14位升至第8位。
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。